露天風呂がベランダに設置されているが、出入り口が反対側であるため、冬は寒さを感じます。またすぐ隣にシャワールームが設置されていたので、シャワールームとスライドドアで直結できるようにして頂くと、そのまま体も洗えるのでわざわざ大浴場に行かなくても済むので、一考をお願いします。
しかしながらトータル的にはＣＰはかなりなものがあり、また泊まりたい温泉宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1月15日に宿泊しました。露天風呂付き客室で価格もリーズナブルだったのでここに決めました。
お部屋もきれいで設備も充実しててお部屋の露天風呂も快適で総合的に満足しました。
なので、ここを改善すればもっと良いのにっと思うところをお伝えします。

※大浴場に鍵付きのロッカーがない。部屋の鍵を脱衣所の籠に入れておくのは心配。
※大浴場のお風呂がぬるい。外の露天風呂はちょうど良かったです。
※夕食の鍋がグツグツならない。火元の位置をもう少し高くすると良いと思います。
※夜中に変な音がする。204号室に泊まりましたが、ポッという小さい音が数十秒おきに聞こえてきます。

以上の点を改善頂けたらもっと良くなると思いますし、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

ペット置き去りで朝まで遊びにいってる客がいて、永遠に置き去りにされたペットが鳴き続けてて、うるさくて眠れなかった。
何回かフロントに対応お願いしたが何もしてくれない。
それさえなければ、かなりよかったのに。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月４日に帰省した帰りに夫婦で宿泊しました。
温泉好きでのんびりしたかった私たちには大大大満足の宿でした。部屋数が少ないので温泉（湯加減も最高）がいつ行っても貸切で私は３回主人は５回も満喫しました。久し振りの夫婦でカラオケも無料の卓球も楽しみ、無料のコーヒーも部屋に持っていけました。
部屋も凝った作りで絵入りの障子で雰囲気があります。少し狭いですが、収納がたくさんあり問題ありませんでした。食事の時のおちゃわんが男女大きさが違っているなど、細かい所までの心遣いがうれしかったです。従業員の方々みなさん優しく声をかけて下さるとても素晴らしいお宿だと感心しました。次は絶対連泊したいねと主人と話しました。最高の癒しの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

Ph9.3のアルカリ性単純硫黄温泉ということで、とろみのある美肌湯を期待してたのですが、期待はずれ。硫黄の匂いがしなかったのは良かったです。リニューアル後なのに打たせ湯が使えなくしてたのは残念。脱衣場にお部屋にあったアメニティを置いてくれてたのは助かりました。浴室の洗い場にクレンジングがなかったのが残念。

お部屋ですが、入った瞬間圧迫感。壁が真っ黒なのと障子紙の大きな柄のせいでまるでせまってくるよう。とっても落ち着かない。真っ白なベッドが大きく見え、そんなに狭くないお部屋も狭く感じられました。
お茶セット、湯のみとマグカップ、お茶とコーヒーがあったのが良かったです。

夕食、最初に出されたのが味付けが濃く、お酒のおつまみ的かんじ。私たちはお酒を飲まないのと母が血圧が高いので薄味で素材の味を大切にするようなメニューがあっても良いのでは。お野菜、冷凍ものを使われてるのがわかりました。出された天ぷら、天つゆがなく、ん？て思いましたが、塩味が付いてました。食べたらわかる、ではなく一言説明があってもよかったのでは。鯛めしが唯一薄味でおいしかったです。
厨房の中の人が高圧的にスタッフに指示、返答をされてるのが聞こえてきてしまい感じ悪いかも、他のスタッフがすごく気を使って接客されてるのが感じられるだけにかなり目立ってました。

全体的にハード面をスタッフさんのすごい気の使いようとあたたかい接客がカバーされてるように感じられました。

なんだかとってもおしい宿でした。

宿泊年月

2016年12月

たいへんリーズナブルに宿泊でき、ありがたかったと思います。アメニティもそろってましたので申し分無しです。お風呂がもう少し広ければと思いました。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

まず立地、奥道後自体はいいのですが、松山ICを降りてから平日なのに激混みで予定時間の２倍近く
幹線道路の白線は消えかかってるし、温泉観光都市を謳っているとは思えない酷さ
２度と松山に行く事は無いでしょう

部屋は和室をベッドに変えていますが、無理があるのでは・・・
シモンズを設置すると激狭で、広縁だけが広い・・・
館内用のパジャマも洗いたてなのかどうなのか、着たくない感じ

食事は、料理長がなんとかかんとか・・・で懐石風を謳っていますが
どう見ても出来合いを盛り付けただけ感満載・・・
家で自分で作る食事より、ずいぶん格下でした
リブマックス系統の食事は期待しない方がいいです
というか、２度とゴメンです
市内で、ほっともっとの弁当とトン汁を買ってきて食べた方がマシ

部屋の露店風呂はリニューアルということで綺麗でしたが
元々の構造上、段差だらけ・・・

サービスは少ない従業員で良くやっていると思います

もともと安い価格設定なので、食費を削っていますって感じ
これなら、地元の料理屋で好きな物を食べて
家で入浴剤を入れて、お風呂に入った方が断然いいです

残念ながら、リブマックスのリピは無いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

リニューアル初日の宿泊。
設備に一部稼働して無い部分や従業員の方々が多少不慣れなところが見られたが、価格（２食付きの平日料金）を考慮したら妥当と思う。
（土日の料金を払うのだったら、もうちょっと頑張ってほしい）

部屋：外人客を意識した作り？　和風テイストをもりこんだ洋室
　　　畳っぽい床にベット、窓にブラインド。
　　　ちゃぶ台に座椅子とお茶セット。
ベット：シモンズだけに満足感が高い。大きくて部屋が手狭に感じたくらい。
風呂：温泉で露天もある。当日は打たせ湯が稼働していなかったのが少し残念だった。
食事：まずまず。
駐車場：正面の駐車場だけだったら、満員時に不足しそう。
全般：建物はゆったりとした作りで落ち着いて過ごせそう。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

冷蔵庫に前泊者の飲み物がそのまま入っていた。
304号室
夕食の天ぷらの冷めたのが出てきたのと、味噌汁がぬるいのは給仕する人が感じ良かっただけに残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月