この度は、スマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回数あるホテルの中で当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の空調の効きの悪さでお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますように、当館の空調は一括管理となっているため、今回のような真夏日が続きますと、冷風がお部屋に充分に行き届かないことがございます。
そのため、フロントより扇風機などの貸し出しをさせていただきましたが、今年の夏は特に暑く、気休め程度になってしまっていたことは、紛れもない事実でございます。
また、他のお客様よりも同様のご意見を多数頂戴しております。
それに従いまして、現在個別空調導入案を検討している段階にございます。
できるだけ早急に実現できますよう尽力してまいりますが、中長期的な工事が予想されます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
この度は、貴重なご意見を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル米子　従業員一同