この度もスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご滞在中に数々のご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

まず、トイレのボタンが固いことで水が流れにくかったとのことでしたが、経年劣化の影響もあり、充分に水を流すにはボタンを強く長く押して頂く必要がございます。
そのため、今回お客様にご不便をおかけする形になってしまったのではと存じます。
大変失礼致しました。
また、新館側のお部屋はレバー式のトイレになっておりますため、次回もご利用の機会がございましたら、スタンダードシングルルームからのご予約を頂戴できましたら幸いでございます。

しかしながら、今回のご滞在中に至らぬ点も多々あったかと存じますが、駐車場無料な点やスタッフの接客態度に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様第一のホテル作りを目指し、日々の業務に取り組んで参りますので、また米子近辺にお越しの際は、ぜひスマイルホテル米子を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田