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投稿日：2023-01-31 17:07:04
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投稿日：2022-09-01 13:15:29
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投稿日：2022-04-21 15:46:00
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投稿日：2022-04-21 15:41:30
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投稿日：2022-04-21 15:38:10
総合3
jijiji1963さんの スマイルホテル米子 のクチコミ
チェックイン時に混雑しており、20分以上待ちました。その間、ソファーに座っていましたが、何の案内もなく後から来たお客が先になったりしてました。アメニティも受付横に山積みになっており、寝具などもほかの人が触り放題でした。今のご時勢でいかがなものでしょうか。夕食も歩いて行けるところに「すき家」しかなく、フロントの案内もあいまいでした。朝食は一般的なバイキング、味も標準。ただ、駐車場は広く、大型車でも大丈夫でした。部屋はグレードアップしていただき、広さは十分でしが、便座が暖房便座ではなく、毎回、ひゃーとひとりで叫んでました
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この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインが混雑している中、ソファーにかけてお待ちいただいていたとのことでしたが、列にお並びいただいたお客様を優先的にご案内させていただいておりました。
そのため、フロントにご用の場合は列にお並びいただけますと幸いでございます。
また、ご指摘にございましたアメニティや暖房便座など、お客様にはご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘をもとに、フロントスタッフ間で協議を進めた上で、より良いホテル作りを行っていければと存じます。
最後に重なってはしまいますが、今回はお忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スマイルホテル米子
フロント前田