この度はスマイルホテル米子をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいります。またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもスマイルホテル米子をご利用いただきありがとうございます。
お客様が、快適にくつろげるホテルであるようつとめてまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル米子をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大切なお客様のお時間を頂戴しご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
お部屋の温度調節の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごせるホテルであるようつとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのフィードバックは、私たちにとって大変貴重です。

設備の古さやシャワーの水圧について、お客様のご不満をお詫び申し上げます。
快適な宿泊体験を提供するために、設備の更新やシャワーの水圧向上について改善策を検討し、実施いたします。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んでまいります。

また、お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、努力いたします。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

まずは、我々フロントスタッフに対しての温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
また、多数のご意見を頂戴しておりますので、順にご回答させていただければと存じます。

①に関しましては、おっしゃいますように、客室のコンセントは鏡台の下に2つあるのみで、他のお客様よりも同様のご意見を頂戴しております。
そのため、貸出備品の中に延長コードのご用意がございますので、また次回ご利用の際はぜひご活用ください。

②に関しましては、設備上の改善点でございますため、早急な改善はお約束できかねますが、近い将来、ご要望に沿う設備になりますよう尽力いたします。

③、④に関しましては、今後のサービス改善案としてフロントスタッフ間で協議を進めてまいります。

⑤に関しましては、当館は他スマイルホテルと比べ、比較的早い時間帯でのチェックインが可能でございます。
そのため、チェックアウトの時間が他スマイルホテルよりも早くなっております。
今後も同様のご意見が増えていく場合は、こちらも改善点として検討してまいります。

長文となってしまいましたが、今後少しでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって改善に取り組んでまいります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
まずは、「コスパ最高でした！」とのお一言を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

今回、県民割のWeLove山陰キャンペーンをご利用いただきましたため、料金面では大変リーズナブルにご宿泊いただけたのではと存じます。
当キャンペーンは、9月末まで延長となりましたので、また期間内にスマイルホテル米子をご利用の際は、ぜひともご活用くださいませ。

それでは、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご朝食をお付けいただいたのにもかかわらず、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

当館の朝食は、一膳出し形式での提供となっておりますため、お客様ご自身ではお料理の選択をすることができかねます。
そのため、事前に当館へ朝食内容についてお問い合わせいただくか、チェックイン時にご確認いただけましたら幸いでございます。
ただ、今回のご指摘を受け、今後よりよいお客様へのサービスを提供するべく、スタッフ間で改善策を思案してまいります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、当館に口コミのご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に選んでいただけるホテル作りを徹底して行ってまいります。
なので、また米子にお立ち寄りの際は、スマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

スマイルホテル米子　フロント前田

この度も、スマイルホテル米子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず、「予定より遅い時間に到着した」とございましたが、とんでもございません。
お客様が無事にお見えになられて、大変安心致しました。

また、「近いうちに利用したいホテルです」のお一言、大変嬉しく存じます。
今後も引き続き、お客様にお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同誠意を持って、日々の業務に取り組んでまいります。
またお客様にお会い出来る日を心待ちにしております。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度も、スマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミのご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様が仰いますように、当館は隣接された平面駐車場を無料で開放しておりまして、収容台数も普通車120台と広いため、お車でお越しのお客様には大変便利が利くものとなっていると存じます。
また、お車でお越しではないお客様も、駅前などの繁華街に赴く際に、フロントにてタクシーをお呼びしております。
また、駅前までの料金はワンメーターほどで到着しますので、こちらもまた便利なものになっていると存じます。
またスマイルホテル米子をご利用の際に、タクシーが必要となれば、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

今回ご宿泊のみならず、当ホテルへの口コミのご投稿にお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の感じたこと・疑問におもったことなどに真摯に耳を傾け、よりよいホテル運営につなげていく所存でございます。
なので、今後も米子にお立ち寄りの際は、スマイルホテル米子をよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度もスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、米子へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駐車場に関するお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。

駐車場が広く、無料でご利用いただけたことが、お客様にとって安心感を提供できたことを嬉しく思います。今後もご利用いただく皆様にとって快適で便利な環境を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

今回バイクツーリングでのご利用で、屋根付きスペースでのバイク駐車が便利だったようで、安心してご滞在いただけたことを嬉しく思います。お客様の声を大切にし、今後も快適なサービスを提供できるよう心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

建物がやや古めである一方で、広い部屋や広々とした駐車場、幹線道路へのアクセスの良さがお気に召されたようで、大変嬉しく思います。また、繁華街まで歩いて行ける立地が便利であったこともおっしゃっていただき、ありがとうございます。
フロントでは周辺マップのご用意もございますので、ぜひご覧くださいませ。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上にお役立ていただけるものです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたことにも重ねて御礼申し上げます。お客様の評価と改善希望について、お答えいたします。

貸自転車の提供や周辺施設へのアクセスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、駐車場の24時間出入り自由が便益になっていることも何よりと存じます。

禁煙フロアの増加や騒音の軽減に関するご提案、誠に感謝申し上げます。お客様の快適な滞在をサポートし、改善点を迅速に取り組むよう心がけます。

お客様のご意見を参考に、サービスの向上に取り組みます。再度のご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

初めてスマイルホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの喫煙室が、お客様のご要望に応えられることをうれしく思います。お客様の快適さと満足度を最優先に考え、今後もさらなる改善とサービス向上に取り組みます。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご感想、誠にありがとうございます。

米子市内の立地について、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。立地が便利であることは、お客様にとって大変重要なポイントであり、ご満足いただけたことを心より喜ばしく思います。

また、駐車場が使いやすかったとのお言葉、大変感謝しております。お客様の安心してお車をご利用いただけることは、私たちにとって非常に重要です。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上にとって大変有益であり、今後もより快適な滞在をご提供できるよう、精進いたします。またの機会に、お客様を再びお迎えできることを心より楽しみにしております。何かご要望や質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃいますように、当館の近隣には飲食店様が多数ございます。
グルメマップもフロントにてご用意しておりますので、ご希望の際はぜひお立ちよりくださいませ。
ただ、居酒屋などは少ないので、そちらをご希望の際は駅前などに行かれることを推奨しております。

最後に「ゆっくり出来ました。」とのお一言、大変何よりと存じます。
今後もご予定などございました際は、スマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋タイプは、当館の客室で一番小さいお部屋タイプとなっておりますため、他の客室と比べると狭いご印象をお持ちになられたかと存じます。
また、カーペットの汚れに関しましては、お客様のおっしゃいますように、順次張り替えの工事を行っております。
そのため、次回ご宿泊の際はより清潔感のあるお部屋にご案内できるかと存じますので、今後ともスマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中はお風呂の狭さなどでご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋の清潔感や眺望、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

おっしゃいますように、客室の冷蔵庫は冷凍機能が備わっておりませんため、保冷剤などの冷凍が必要なものは、内容物にもよりますがフロントにて一時お預かりさせていただいております。
もし次回ご利用の際にご希望でございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田