いつもスマイルホテル米子をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。

いつもスマイルホテル米子を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル米子をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大切なお客様のお時間を頂戴しご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
お部屋の温度調節の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごせるホテルであるようつとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもスマイルホテル米子を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同今後もお客様の声をサービスと品質の向上に活かしてまいります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル米子を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、これからもサービスと品質の向上を目指して業務に精進してまいります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル米子を御利用頂きまして誠にありがとうございます。バスルームに関しましては、スタンダードプランの方になりますと、もう少し広いユニットバスになります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今回お客様にご利用いただいたプランは、「☆朝食30％OFF☆日付限定スマイルブレックファーストプラン」と言いまして、その名の通り、朝食を30％OFFでお召し上がりいただけるプランとなっておりました。
また次回ご宿泊の際もご活用いただけますと幸いでございます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からの口コミ、大変嬉しく拝見いたしました。ご投稿いただきましたことに深く感謝しております。

当ホテルの朝食にご満足いただけたようで、何よりと存じます。
当ホテルでは、和洋のビュッフェ形式の朝食をご用意しており、ご連泊の方でも飽きずにお楽しみいただけるよう、多彩なメニューをご用意しております。

この度は貴重なご意見とご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

今回バイクツーリングでのご利用で、屋根付きスペースでのバイク駐車が便利だったようで、安心してご滞在いただけたことを嬉しく思います。お客様の声を大切にし、今後も快適なサービスを提供できるよう心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

建物がやや古めである一方で、広い部屋や広々とした駐車場、幹線道路へのアクセスの良さがお気に召されたようで、大変嬉しく思います。また、繁華街まで歩いて行ける立地が便利であったこともおっしゃっていただき、ありがとうございます。
フロントでは周辺マップのご用意もございますので、ぜひご覧くださいませ。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上にお役立ていただけるものです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたことにも重ねて御礼申し上げます。お客様の評価と改善希望について、お答えいたします。

貸自転車の提供や周辺施設へのアクセスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、駐車場の24時間出入り自由が便益になっていることも何よりと存じます。

禁煙フロアの増加や騒音の軽減に関するご提案、誠に感謝申し上げます。お客様の快適な滞在をサポートし、改善点を迅速に取り組むよう心がけます。

お客様のご意見を参考に、サービスの向上に取り組みます。再度のご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はご宿泊いただき、口コミをありがとうございます。お客様のご意見を拝読し、大変嬉しく思っております。

結婚披露宴や会合にご利用いただける立派な建物にご満足いただけたこと、光栄です。お客様のお言葉によれば、時折時の流れを感じる場面もあったようですが、それでも不満なくお過ごしいただけたこと、ありがたいことと存じます。

朝食のレストランでの時間が旅行気分を味わわせてくれる心地よい一時であったこと、私たちスタッフ一同とても嬉しく思います。お客様にとって思い出深い滞在を提供できたことを大変喜ばしく思います。

これからもお客様の快適な滞在をサポートできるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。素敵なひとときをお過ごしください。


スマイルホテル米子

口コミをいただき、ありがとうございます。朝食の品数についてのお言葉、大変嬉しく存じます。

朝食で提供する品数について、お客様に満足いただけたこと、私たちスタッフ一同心より喜んでおります。お客様のご期待に応え、心地よい滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様の満足度を向上させるために努力を惜しみません。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。素敵なひとときをお過ごしください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃいますように、当館の近隣には飲食店様が多数ございます。
グルメマップもフロントにてご用意しておりますので、ご希望の際はぜひお立ちよりくださいませ。
ただ、居酒屋などは少ないので、そちらをご希望の際は駅前などに行かれることを推奨しております。

最後に「ゆっくり出来ました。」とのお一言、大変何よりと存じます。
今後もご予定などございました際は、スマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋タイプは、シングルルームに2名様でご宿泊いただけるセミダブルルームでございましたため、ベッドの大きさはシングルルームのものと同様ではございますが、ソファーベッドが内蔵されておりますため、お荷物を置いたりなど幅広くご利用いただけます。

また、スタッフや朝食へのご好評、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は和洋のビュッフェ形式でございますため、好きなものを好きなだけお取りいただけますし、中でもしじみのお味噌汁は他のお客様よりも高い評価をいただいております。
次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋タイプは、当館の客室で一番小さいお部屋タイプとなっておりますため、他の客室と比べると狭いご印象をお持ちになられたかと存じます。
また、カーペットの汚れに関しましては、お客様のおっしゃいますように、順次張り替えの工事を行っております。
そのため、次回ご宿泊の際はより清潔感のあるお部屋にご案内できるかと存じますので、今後ともスマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

まずは、我々フロントスタッフに対しての温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
また、多数のご意見を頂戴しておりますので、順にご回答させていただければと存じます。

①に関しましては、おっしゃいますように、客室のコンセントは鏡台の下に2つあるのみで、他のお客様よりも同様のご意見を頂戴しております。
そのため、貸出備品の中に延長コードのご用意がございますので、また次回ご利用の際はぜひご活用ください。

②に関しましては、設備上の改善点でございますため、早急な改善はお約束できかねますが、近い将来、ご要望に沿う設備になりますよう尽力いたします。

③、④に関しましては、今後のサービス改善案としてフロントスタッフ間で協議を進めてまいります。

⑤に関しましては、当館は他スマイルホテルと比べ、比較的早い時間帯でのチェックインが可能でございます。
そのため、チェックアウトの時間が他スマイルホテルよりも早くなっております。
今後も同様のご意見が増えていく場合は、こちらも改善点として検討してまいります。

長文となってしまいましたが、今後少しでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって改善に取り組んでまいります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン当日、禁煙のお部屋に空きがございましたようで、大変何よりと存じます。
今後もご利用いただきました際にご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また、ご朝食もお召し上がりいただけましたようで嬉しく存じます。
当館の朝食はビュッフェ形式となっておりまして、日替わりで変更になるメニューもございます。
今回ご利用いただいたメニューの中で初めての品物がございましたようで何よりでございます。
また次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

まず、事前に毛布をご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。
当日予想を超える数の毛布貸出となり、お客様への毛布提供が十分にできない状況となっておりました。
今後は毛布の枚数を増やすほか、引継ぎにも力を入れてまいります。

また、設備や備品類に関してもご指摘のお言葉、誠にありがとうございます。
改善可能な点から順次取り組んでまいります。

数々のご不便をおかけしたことと存じますが、全体的に清潔感があり、また泊まりたいホテルとのお一言、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、日々のおもてなしに努めてまいります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田