この度もスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

まずは、客室の壁紙がきれいになっていたとのお声を頂けて、大変嬉しく存じます。
当館は築年数が経過したホテルでございますため、設備面の古さ等は否めませんが、壁紙の汚れを除去するなどして、日々の清潔感向上に努めております。
以前よりご宿泊頂いておりましたご投稿者様からこのようなお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。

また、桜祭りにもおいでになられたようで、今年は久々に屋台が出回るイベントでございましたため、桜も満開で例年より盛り上がりを見せていたように感じます。
今回のお花見が、ご投稿者様にとって「最高の花見」となりましたようで、私共も何よりと存じます。

最後に総じて、「今後ともよろしくお願いいたします。」とのお声を頂けて、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りを目指してまいりますので、今後ともスマイルホテル米子をよろしくお願い致します。
ご投稿者様のまたのお帰りを心からお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度もスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、当館は築年数が経過したホテルでございますため、設備の古さなどは否めませんが、その中でもご満足頂けますように、日々の清掃など注力しております。
また、価格帯にご満足頂けましたようで何よりと存じます。
現行の全国旅行支援も6月末まで延長となりましたので、またご宿泊の際にはぜひご活用くださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

まず、事前に毛布をご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。
当日予想を超える数の毛布貸出となり、お客様への毛布提供が十分にできない状況となっておりました。
今後は毛布の枚数を増やすほか、引継ぎにも力を入れてまいります。

また、設備や備品類に関してもご指摘のお言葉、誠にありがとうございます。
改善可能な点から順次取り組んでまいります。

数々のご不便をおかけしたことと存じますが、全体的に清潔感があり、また泊まりたいホテルとのお一言、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、日々のおもてなしに努めてまいります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度も、スマイルホテル米子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃいますように、当館は現在、環境保全の取り組みの一環といたしまして、客室内よりタオル以外のアメニティーを撤去し、フロントカウンターに置かせていただいております。
そのため、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解並びにご協力の程、宜しくお願い致します。

また、駐車場もご利用いただけましたようで、何よりと存じます。
当館の駐車場は、普通車130台以上を収容可能な、米子では有数の大型駐車場となっております。
また、ご料金も無料でございますし、高さ制限もございませんので、大型のトラックなどもご駐車いただけます。
ご検討の際は、一度当館までお問い合わせくださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

幅広い観点からのご好評、大変嬉しく存じます。
合わせて、お客様の口コミから当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで、大変何よりと存じます。
次のご宿泊のご機会等ございましたら、ぜひ当館の朝食をお召し上がりください。
当館の朝食はビュッフェ形式となっておりますため、お客様の思う通りの朝食をお召し上がりいただくことができます。
ぜひご一考くださいませ。

最後にはなりましたが、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

当館の駐車場とスタッフの対応、立地などにご好評を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
特に、当館の駐車場とスタッフの対応に関しましては、他のお客様よりも高い評価をいただいております。
中でも駐車場に関しましては、高さ制限がございませんことや、大型の平面駐車場でございますことから、トラックなどの大型車でお越しのお客様を中心に高い評価をいただいております。
さらには軒下のスペースにバイクもお停めいただけますため、そちらのお客様にとっても利便性の高い駐車場となっております。
ぜひ次回ご利用の際もご活用くださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館に口コミをお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や駐車場に関しましてご好評を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ただ、浴室の電灯が暗かったとのことで、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この口コミを確認後、すぐにご宿泊いただいた客室に行き、電球の交換対応を行なわせていただきましたので、どうかご安心ください。
重なりますが、この度は貴重なご意見、ご感想を当館にお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
元米子市民様とのことでしたが、久々と思われる米子の街並みはいかがでしたでしょうか。

また、様々な観点からの口コミを併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
まずは、良かった点より、当館のスタッフの対応やお部屋からの眺望、無料駐車場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
特に当館の駐車場に関しましては、米子有数の大型駐車場ということもあり、他のお客様よりも多数ご好評を頂いております。
ご投稿者様にも、今回のご宿泊の一助となっていましたようで、何よりと存じます。

ただ、何点かお気になさった点がございましたようで、どちらも客室関連のご指摘でございましたため、まだまだ清掃面で未熟であると感じるばかりでございます。
ご指摘にございました浴室の臭いや客室内のほこりなどの原因究明に努め、今後はより厳しい観点のもと、清掃の品質向上を目指してまいります。

最後に、「ずっと賑わって存続してほしい」とのお一言、大変嬉しく存じます。
今後いつまでもお客様にご利用いただけますよう、日々ホテル作りに取り組んでまいります。
それでは、またご投稿者様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せて当館にお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、当館から繁華街である米子駅前までは、徒歩30分の距離にございますため、事前にご飲食を済まされたあとのチェックイン、もしくはタクシーなどでのご移動を推奨しております。
ただ、場所を選ばなければ、当館の近隣には少数の居酒屋や全国のチェーン店がございます。
また、フロントカウンターには周辺マップのご用意もございますので、ぜひお手に取ってご覧ください。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まずは、SPウェルカニキャンペーンを利用され、リーズナブルにご宿泊いただけたとのことで幸いにございます。
おっしゃいますように、当館は築年数の経過したホテルでございますので、設備面の古さなどは否めません。
そのため、日々の清掃やメンテナンスには細心の注意を払っております。
また、駐車場の白線も前年に引き直したばかりなので、お車を駐車される際は、スムーズに入庫車いただけたのではないかと存じます。

最後に、「ここを拠点に鳥取島根観光を楽しんでいいレベル」とのご評価を頂くことができまして、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にご利用いただくために、サービス面でなく、ソフト面の品質向上にも尽力してまいります。
それでは、またご機会等ございました際に、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度も、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

概ね当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
ただ、お風呂のシャワーの水量が弱かったとのことで、お客様にはご不便をおかけしたことと存じます。
当館の浴室に関しましては、他のお客様よりも多数ご意見・ご感想を頂戴しております。
我々もいち早くお客様方のご要望にお応えしたいところなのですが、設備面の改善にはかなりのお時間を頂戴してしまいます。
そのため、今後設備面改善の機会がございましたら、優先的に改善できますよう、フロントスタッフ間で協議してまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、今後もお客様にご利用いただける日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
今回スペシャル・ウェルカニキャンペーンをご利用いただきましたようで、料金面でリーズナブルにご宿泊いただけたのではと存じます。
当キャンペーンは現時点で7月末までの開催となっておりますので、また米子にお立ち寄りの際にご機会等ございましたら、ぜひ併せてご活用くださいませ。
また、当館の駐車場がお客様のご宿泊の一助となりましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお車などでお立ち寄りの際にはぜひご活用くださいませ。

それでは、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に併せて口コミもお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、今回はお車で当館にお越しいただいたものと推察致します。
当館は平面の大型駐車場を有しておりますため、お車などでお越しのお客様にとっては大変利便性の高いサービスになっているかと存じます。
また、駐車料金も無料でございますため、お気軽にお停めいただけます。
また次回ご利用の際も、ぜひご活用ください。

それでは、お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、当館は外浜産業道路という大通りに面しておりますため、日中は車の往来が激しく、ご宿泊中に何かとご不便をおかけしたことと存じます。
ただ、そういった中でも割とよく眠れたとのことで、少しでもお寛ぎ頂けたようでしたら何よりと存じます。
また、当館は米子市街の中心に位置しておりますため、近隣には天満屋というデパートをはじめ、数々の飲食店やコンビニなどがございます。
余談ですが、周辺地図のご用意がフロントカウンターにございますので、ぜひお手に取ってご覧くださいませ。

最後に、「また米子に行くときには使いたいと思っています。」とのお一言、大変嬉しく存じます。
今後もお客様第一のサービスを提供するべく、スタッフ一丸となって日々の業務に取り組んでまいります。
それでは、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、前回のご投稿のものと併せて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また米子にお立ち寄りの際は、スマイルホテル米子を宜しくお願い致します。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご出張先のホテルとして当館をご利用いただいたようですが、当館の立地がお客様の手助けになりましたようで大変嬉しく存じます。
当館は米子駅前から距離がございますものの、無料の平面駐車場がございますことなどから、お車でお越しのお客様にとっては、米子駅前付近と比べ大変利便性の高い立地になっているかと存じます。
またご出張の際はぜひお役立てくださいませ。

最後にはなってしまいますが、この度はお忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スマイルホテル系列店二度目のご宿泊とのことでしたが、当館の客室を中心にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ただ、ホテルの玄関の電気が真っ暗だったとのことで、お客様をご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。

当館は環境保全の一環といたしまして、様々な取り組みを行っております。
例を挙げますと、客室のアメニティーを一部フロント置きに変更させていただいたり、ご滞在中の客室清掃を控えさせていただくなど、取り組みは様々ですが、その中に節電もございます。
そのため、深夜帯はお客様のご利用に支障を来さない程度に館内の電気を点滅させていただいております。
何卒ご理解とご協力の程賜れますと幸いでございます。
また、今後季節毎に電気を点滅する時間帯の見直しを行い、お客様により安心してご宿泊頂ける明るさを、建物とスタッフより提供していく所存でございます。
そのため、ご指摘の後で大変恐れ入りますが、また米子にお立ち寄りの際にはスマイルホテル米子を宜しくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度もスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、さまざまな視点より当館へのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃいますように、当館は米子市の中心地に位置しておりますので、各スポットへの中継地点としてご利用頂けます。
無料の平面駐車場も開放しておりますので、マイカーなどでお越しのお客様にとって大変利便性が良いサービスになっているのではと存じます。
また、当館の周辺には歩いて行けるコンビニや飲食店などがございますので、ご希望の場合はフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。
最後にはなりますが、安心便利というお言葉を沢山頂戴できましたことに、大変嬉しく存じます。
今後も当館のサービス向上とともに、お客様を「スマイル」にできますよう努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル米子をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
それでは、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

日頃よりスマイルホテル米子にご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今回もお客様に当館をお選びいただきまして、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃいますように、当館は環境保全の取り組みの一環といたしまして、客室からタオル以外のアメニティーを撤去しており、フロントコーナーからお取りいただく形となっております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますことと存じておりますが、何卒ご理解とご協力のほどをいただけますと幸いでございます。

最後に、お忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に少しでもご満足いただけるサービスを提供するべく、スタッフ一丸となっておもてなしさせていただきます。
それでは、またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約いただきましたプランは、通常のプランよりも楽天ポイントが付与されるプランでございました。
今回貯められたポイントをぜひ次回のご利用の際にもご活用くださいませ。

今後もお客様第一のホテル作りを心掛けてまいりますので、引き続きスマイルホテル米子をご愛顧いただけますと幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田