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スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
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やはり上下型ツインは狭かった。室内での移動にも一苦労です。荷物があるとなおのことシングル以外は考えてしまいます。温泉の大浴場が魅力の一つと考えて予約しましたが女性の利用時間が男性に比べて短くて、パスワードでの入浴も面倒です。フロントから入口も丸見えだし、部屋のパスワードと大浴場のパスワードと別なので煩雑な気がします。部屋に入る鍵をなくすこと、パスワードでセキュリティー管理を徹底すること、ホテルのいうロハスがお客様に負担を強いることで成り立っているとしたらサービスが本末転倒だと思います。スーパーホテルがすべて市原のシステムなら、次は別のホテルにします。
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この度はスーパーホテル千葉・市原にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご不便を感じさせてしまいまして申し訳ございません。上下型ツインのスーパールームは、通常の150ｃｍ幅のワイドベッドの上にロフト型のベッドが付いているお部屋タイプとなっておりまして、ご家族の方、特にお子様には人気のお部屋でございます。また、下のベッドで添い寝をしていただき、お荷物をロフトベッドに乗せて広めにお使いになるお客様もいらっしゃいますので、ぜひご検討くださいませ。温泉に関しまして当館大浴場の温泉は君津市の方から天然の温泉を運搬にて運び大浴場の湯として提供しております。こちらは炭酸泉でございますので美肌効果に優れた泉質として大変好評いただいております。当館では男性の利用が多く混雑防止の為や、防犯上の理由からお時間を分けさせていただいております。その為女性のお客様には一番利用が多い時間帯を利用時間とさせていただいております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。また、スーパーホテルのノーキーノーチェックアウトシステムでございますが、慣れていないお客様には少しご面倒に感じてしまわれるかもしれませんが、フロントへの鍵の授受がなく、お好きな時間に出入りが自由でございまして、門限もございません。チェックアウトの際にフロントにお立ち寄りいただく必要もございませんのでお手続きで時間が掛かってしまう事がございません。例え鍵を紛失された場合でもすぐに別の番号に変えることができますので、セキュリティの上でもご安心してご利用いただけます。スーパーホテルのLohasの取組みはお客様に健康促進を提供する側面と、ホテル自体が環境に配慮した造りなっている側面とございます。健康の側面はお水、温泉、朝食、客室の健康スリッパ、ぐっすり低反発マットレスなど。環境の側面は珪藻土の天井やお部屋の節水シャワー、環境事業投資の成果であるヒノキ製品の使用など様々な取り組みを行っております。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。ぜひまたのご利用をご検討いただければ幸いでございます。スーパーホテル千葉・市原 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯 のクチコミ
やはり上下型ツインは狭かった。室内での移動にも一苦労です。荷物があるとなおのことシングル以外は考えてしまいます。温泉の大浴場が魅力の一つと考えて予約しましたが女性の利用時間が男性に比べて短くて、パスワードでの入浴も面倒です。フロントから入口も丸見えだし、部屋のパスワードと大浴場のパスワードと別なので煩雑な気がします。部屋に入る鍵をなくすこと、パスワードでセキュリティー管理を徹底すること、ホテルのいうロハスがお客様に負担を強いることで成り立っているとしたらサービスが本末転倒だと思います。スーパーホテルがすべて市原のシステムなら、次は別のホテルにします。
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この度はスーパーホテル千葉・市原にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご不便を感じさせてしまいまして申し訳ございません。上下型ツインのスーパールームは、通常の150ｃｍ幅のワイドベッドの上にロフト型のベッドが付いているお部屋タイプとなっておりまして、ご家族の方、特にお子様には人気のお部屋でございます。
また、下のベッドで添い寝をしていただき、お荷物をロフトベッドに乗せて広めにお使いになるお客様もいらっしゃいますので、ぜひご検討くださいませ。
温泉に関しまして当館大浴場の温泉は君津市の方から天然の温泉を運搬にて運び大浴場の湯として提供しております。
こちらは炭酸泉でございますので美肌効果に優れた泉質として大変好評いただいております。
当館では男性の利用が多く混雑防止の為や、防犯上の理由からお時間を分けさせていただいております。
その為女性のお客様には一番利用が多い時間帯を利用時間とさせていただいております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、スーパーホテルのノーキーノーチェックアウトシステムでございますが、慣れていないお客様には少しご面倒に感じてしまわれるかもしれませんが、フロントへの鍵の授受がなく、お好きな時間に出入りが自由でございまして、門限もございません。
チェックアウトの際にフロントにお立ち寄りいただく必要もございませんのでお手続きで時間が掛かってしまう事がございません。
例え鍵を紛失された場合でもすぐに別の番号に変えることができますので、セキュリティの上でもご安心してご利用いただけます。
スーパーホテルのLohasの取組みはお客様に健康促進を提供する側面と、ホテル自体が環境に配慮した造りなっている側面とございます。
健康の側面はお水、温泉、朝食、客室の健康スリッパ、ぐっすり低反発マットレスなど。
環境の側面は珪藻土の天井やお部屋の節水シャワー、環境事業投資の成果であるヒノキ製品の使用など様々な取り組みを行っております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スーパーホテル千葉・市原 支配人