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スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-13 16:09:07
5.0
投稿日：2022-11-04 13:17:54
4.0
投稿日：2022-11-04 13:08:44
4.0
投稿日：2022-10-10 17:00:09
4.0
投稿日：2022-10-10 16:48:40
総合4
つかごんさんの スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯 のクチコミ
直前予約でお任せ部屋だったのでエレベータ横とかかと思っていたら角部屋で広めの部屋でした。
部屋には大変満足です。
前回宿泊時には入れなった温泉も入れ、思ったより広めで満足です。
今回残念だったのは、無料朝食で祝日で９時までなのを確認していたのでゆっくり目に８時半ごろ利用したのですがご飯をよそおうとした際に「しゃもじ」がなく困ってしまいました。しばらくしたら食事のスタッフが来たのでお願いしたのですが、９時までで８時半に片付けはじめてたのかなと、少し残念でした。
あとは、第二駐車場が砂利なのを整地していただけるといいかな。キャりーバックだと持ち上げなくてはなのでキャりーで来ているメリットがなくなってしまいます。
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この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉などご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食時にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食時間中に食材を片付け始めることはございませんので、朝食のスタッフに確認致しましたところ、トングやしゃもじなどお客様の手に触れるものは定期的に交換洗浄をしているので、その際に戻し忘れてしまったことのことでした。今後はこのような事の無いよう作業内容の見直しをさせていただきます。
また第二駐車場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め対応を検討させていただきたいと考えておりますが、諸般の事情により、現状のご案内となっておりますのでご理解の程お願い申し上げます。
お客様に更にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉・市原 支配人