楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ゲストハウス 和んでのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン予定の時刻に行ったのに、受付には誰もいなかった。呼んでも誰も来ないので、20分程待たされた。私が呼ぶ光景を見て、他の宿泊者の方達が誰かいるとか話しているのが聞こえて居心地が悪くなった。遅れて来た受付の方は、何も悪びれる様子も謝罪も無く説明を始める様としたので、ため息をついたところ、ガンをつけながら、高圧的に説明をされた。宿泊施設としてというよりも、人としての問題だと思います。チェックイン予定を伝える意味が無いなら、確認しないで欲しい。対応が悪いので、お互いの為に宿泊しない方がよいと思い、キャンセルしたいと伝えたところ、料金の返金は出来ないとのことだった。何故、落ち度が無いのに高圧的な対応を受けないといけないのか理解に苦しみます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ゲストハウス 和んで クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ゲストハウス 和んで のクチコミ
チェックイン予定の時刻に行ったのに、受付には誰もいなかった。
呼んでも誰も来ないので、20分程待たされた。
私が呼ぶ光景を見て、他の宿泊者の方達が誰かいるとか話しているのが聞こえて居心地が悪くなった。
遅れて来た受付の方は、何も悪びれる様子も謝罪も無く説明を始める様としたので、ため息をついたところ、ガンをつけながら、高圧的に説明をされた。
宿泊施設としてというよりも、人としての問題だと思います。
チェックイン予定を伝える意味が無いなら、確認しないで欲しい。
対応が悪いので、お互いの為に宿泊しない方がよいと思い、キャンセルしたいと伝えたところ、料金の返金は出来ないとのことだった。
何故、落ち度が無いのに高圧的な対応を受けないといけないのか理解に苦しみます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する