ホテルＪＡＬシティ羽田　東京　ウエストウイングのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、事前にお部屋に手配されているはずのベッドガードをご用意できず、お手数おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

これからもさらに快適なご滞在をご提供できるようサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングを宜しくお願いいたします。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイング フロント　前田

この度はホテルJALシティ東京羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用中にも関わらず貴重なコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は私どもの不適切な対応によりご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃が行き届いていないことに留まらず、スタッフがお客様を見ずに大きな声で談笑しておることは、接客業に携わるものとしてあってはならないことでございます。

この度のご指摘を真摯に受け止め社員一同改めて
サービスの改善を行なって参ります。何卒ご容赦賜り引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

末筆となりますが、時節柄どうかご自愛くださいますようお祈り申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー
清水　照文

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室のアメニティに不備がございました事をお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

ご滞在中になにかお気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントへお尋ねくださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント岡田

　この度は「ホテルJALシティ羽田東京 ウエストウイング」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご投稿についてですが、当日はご期待に添えるお部屋タイプにてご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。　実は、本プランは「お部屋タイプのご指定が出来ないプラン」となっておりました事と、当日は高稼働率の関係であった事、この二つの事由から、セミダブルのお部屋のご利用のご協力とご理解を頂きました次第でございます。
　大変不躾ではございますが、これに懲りず今後ともご贔屓を頂ければ幸いでございます。
　何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人　石川数正　

この度はほてるJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　諸岡

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　諸岡

この度は、ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝4時からの朝食は他のお客様からもご好評いただいております。
次回羽田空港をご利用の際もぜひ当館にお越しください。
またのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をして頂き、ありがとうございました。

フロント　中村

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、きれいで気持ちが良いとのコメント誠にありがとうございます。
　また、スタッフの対応につきましても好評価を頂きましたこと、あわせて御礼申し上げます。
今後も継続して好評価を頂ける様努めてまいります。
　またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
当ホテルは最寄りの穴守稲荷駅からですと、徒歩で5分ほどの立地にございます。また、コンビニエンスストアは徒歩で2分ほどのところにございます。
今後も皆様にご利用していただきやすい心地良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際にこちらの清掃不備によりましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃の手順の確認や点検等を改め、より一層精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。


またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへの返信誠にありがとうございました。

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
羽田空港間のシャトルバスは、多くのお客様にご好評をいただいております。
今後も羽田空港をご利用の際には、ホテルJALシティ羽田東京をお選びいただければ幸いです。

本日はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　才賀

この度は、ホテルＪＡＬシティ羽田東京ウエストウイングをご利用いただき、誠に有難うございます。
バス・トイレが別々のデラックスツインルームは、ご家族でご利用のお客様も使いやすく、人気のお部屋タイプでございます。
お褒めの言葉を頂戴したラウンジでは、朝4：00～のご朝食以外にもチェックイン後にご利用いただけるフリードリンクもご用意しております。

最後となりましたが、お忙しいところ口コミの投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのお出掛けの機会がございました際には、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　倉持

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また羽田へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント宮原

この度はホテルJALシテイ羽田東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

当ホテルでは早朝からのご朝食の提供や、羽田空港までのシャトルバスの運行など、エアポートホテルとしてご満足いただけるように様々なサービスをご提供させていただいておりますので、次回羽田空港ご利用の際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川田

この度ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

当ホテルではお客様に心よりご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

フロント　エス

いつもホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回初めて新館にお泊まりいただきまして感謝申し上げます。
しかしながら、金額や客室、バスに関してご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
タオルなどのご要望に関しては、ご滞在中にお申し付けいただければ出来る限り対応させていただきます。
料金やバスに関しましては、ぜひ本館と比較していただきご都合に合わせてご検討くださいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川尻

いつもホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご投稿の通りラウンジサービスの一環の軽朝食やドリンクサービスは多くのお客様よりご好評いただいております。

ご料金に関しましては変動制を導入しており、本館とも異なる状況でございます。
お日にちによっては本館と比較し高い日程も多くございますのでご留意いただければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や無料シャトルバスの運行ではお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。
しかし、ご宿泊者様限定のラウンジサービスの軽朝食ではご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
料飲担当部署にも本件をお伝えし細やかな気配りとサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございます。

是非またお機会がございました際はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岡田