ホテルＪＡＬシティ羽田　東京　ウエストウイングのクチコミ･お客さまの声

いつもホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご投稿の通りラウンジサービスの一環の軽朝食やドリンクサービスは多くのお客様よりご好評いただいております。

ご料金に関しましては変動制を導入しており、本館とも異なる状況でございます。
お日にちによっては本館と比較し高い日程も多くございますのでご留意いただければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。

一階ラウンジでは17時から24時頃までちょっとした菓子をご用意させて頂いております。
朝食に関しましてはご宿泊のお客様皆様に朝4時から9時30分オーダーストップでご提供しており、種類は少ない物のビュフェスタイルで大変ご好評を得ております。
是非またお機会御座いましたらホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲満

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく深く感謝申し上げます。
当ホテルはエアポートホテルとして皆様にご満足いただけますよう、早朝からの朝食のご提供や空港へのシャトルバスの運行などを行っております。
また羽田空港をご利用の際はぜひホテルＪＡＬシティ羽田東京へご宿泊くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　リャオ

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。

1階ラウンジではご宿泊のお客様にフリードリンクを提供させていただいている他、朝4時から9時30分ご入場の間軽食もご用意させていただいており、
多くのお客様に大変ご好評を得ております。

是非またのお機会にホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲満

この度は私どもの新館でございます、ウエストウィングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の口コミを拝読しました。ご満足いただけた点もございましたが、至らぬ点もございました。客室備品やリネン、キャビネットに関しましては、お客様のお声をスタッフ全員で共有し、改善を前向きに検討させていただきます。

重ねましてお忙しい中の口コミ投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　川畑

この度はホテルJALシティ羽田 東京WESTWINGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの水道は飲料水としてご利用が可能でございます。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。
またバスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
お客様よりいただきました貴重な御意見を関係部署へ共有し、再発防止に努めて参ります。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京WESTWING
宿泊課

この度はホテルＪＡＬシティ羽田東京ウエストウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、今回ご滞在いただきました客室が狭くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご利用を検討されるにあたり、客室表記方法の再考をし、ご予約前によりお客様のイメージが付きやすくなるよう各種案内の改善に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴し、御礼申し上げるとともに、近隣へお越しの際には引き続き当館をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

ホテルＪＡＬシティ羽田東京ウエストウイング
フロント　井浦

この度はホテルJALシテイ羽田東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

当ホテルでは早朝からのご朝食の提供や、羽田空港までのシャトルバスの運行など、エアポートホテルとしてご満足いただけるように様々なサービスをご提供させていただいておりますので、次回羽田空港ご利用の際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川田

この度ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

当ホテルではお客様に心よりご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

フロント　エス

いつもホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回初めて新館にお泊まりいただきまして感謝申し上げます。
しかしながら、金額や客室、バスに関してご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
タオルなどのご要望に関しては、ご滞在中にお申し付けいただければ出来る限り対応させていただきます。
料金やバスに関しましては、ぜひ本館と比較していただきご都合に合わせてご検討くださいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川尻

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室のアメニティに不備がございました事をお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

ご滞在中になにかお気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントへお尋ねくださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント岡田