楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.47
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 02:47:22

浴槽の排水が良くなかった。洗面所にドアがなかったのが残念。部屋はきれいでよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2022年12月21日 20:45:33

この度はホテルJALシティ羽田 東京WESTWINGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
バスルームに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京WESTWING
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/食事無し
ご利用のお部屋
【クアッドスタイルルーム/25平米】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 21:33:54

3日前に宿泊したのですが、全く同じ階同じ部屋でした。ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年12月01日 15:52:06

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、今回ご滞在いただきましたお部屋が前回の宿泊時と全く同じお部屋だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご利用を検討されるにあたり、以前お泊りいただいた部屋と異なる部屋をご用意できるよう改善に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴し、御礼申し上げるとともに、近隣へお越しの際には引き続き当館をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイング
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプ指定不可】ミステリープラン 館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ指定不可】ミステリールーム】

総合3

のんた375さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

のんた375さん [60代/男性] 2019年11月04日 12:00:46

翌日の朝、羽田からの早い便なので利用させていただきました。ツインでしたが、狭いため旅行で荷物が多くバッグを置いて整理するのが厳しかった。また、部屋の中に鏡が無く、家内が化粧をするのに難儀していました。もっと広い部屋があればそちらにすればよかったと思いました。バスの送迎は少し時間がかかりましたが助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年11月04日 16:38:09

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、今回ご滞在いただきました客室が狭くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご利用を検討されるにあたり、客室表記方法の再考をし、ご予約前によりお客様のイメージが付きやすくなるよう各種案内の改善に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴し、御礼申し上げるとともに、近隣へお越しの際には引き続き当館をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイング
フロント 井浦

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE90 朝食付】 90日前早期割引 ☆館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:39:32

部屋の広さの割りに料金が高い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年08月07日 12:36:12

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴いたしました施設の印象につきましては、ホテルを利用してお寛ぎいただく視点にたち改善を図るべく参考にさせて頂きます。
周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に、サービスと施設品質の改善に努めてまいります。

ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイング
フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍 ラウンジ利用付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:46:57

8月1日前泊で利用しました!朝シャワーでボディーシャンプーを使用し顔を洗ったら目が強い刺激を受け午前中充血し、口に入ったら強い苦味?が有りました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年08月03日 19:23:40

この度は、ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご用意したアメニティで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のお声を参考に、アメニティの検討をしてまいります。
また羽田エリアへお越しの際は、ぜひご利用ください。

ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイング
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE75 朝食付】 75日前早期割引 ☆館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合3

つき指さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

つき指さん [70代/男性] 2019年06月03日 15:17:45

狭い部屋で交換をお願いしたのに断わられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年06月05日 17:10:42

 この度は「ホテルJALシティ羽田東京 ウエストウイング」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 ご投稿についてですが、当日はご期待に添えるお部屋タイプにてご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 実は、本プランは「お部屋タイプのご指定が出来ないプラン」となっておりました事と、当日は高稼働率の関係であった事、この二つの事由から、セミダブルのお部屋のご利用のご協力とご理解を頂きました次第でございます。
 大変不躾ではございますが、これに懲りず今後ともご贔屓を頂ければ幸いでございます。
 何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人 石川数正 

ご利用のお部屋
【【部屋タイプ指定不可】ミステリールーム】

総合3

たびの介さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

たびの介さん [50代/男性] 2019年01月23日 18:23:47

レストランは無いので、夜は本館まで行って一杯やりました。
こちらは朝食がついているので良いですね。
部屋はちょっと狭いと感じますが、新しい建物なのできれいだし、旅行前の前泊利用なので十分かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2019年01月24日 16:10:42

この度は、ホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝4時からの朝食は他のお客様からもご好評いただいております。
次回羽田空港をご利用の際もぜひ当館にお越しください。
またのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をして頂き、ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ショートステイでお得に宿泊!20時IN8時OUTプラン ☆館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 15:15:23

立地はとてもよかったです。駅から近いしコンビニはたくさんあるし便利ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2018年09月21日 21:13:15

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
当ホテルは最寄りの穴守稲荷駅からですと、徒歩で5分ほどの立地にございます。また、コンビニエンスストアは徒歩で2分ほどのところにございます。
今後も皆様にご利用していただきやすい心地良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60 朝食付】 さき楽60日前 ☆館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 15:04:41

部屋に入ってふとゴミ箱を見たら少量ですが前のお客様のゴミが残っていました。ちょっと驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2018年09月21日 21:03:08

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際にこちらの清掃不備によりましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃の手順の確認や点検等を改め、より一層精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。


またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60 朝食付】 さき楽60日前 ☆館内ラウンジ利用付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 07:15:09

二千円程高いな…本館の方が静だ 残念綺麗だが 急に建てたからか防音が。本館に有る身体を洗う小タオル以外の布?垢擦りが無い。送迎車の時間が開きすぎ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2017年03月17日 02:01:08

いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回初めて新館にお泊まりいただきまして感謝申し上げます。
しかしながら、金額や客室、バスに関してご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
タオルなどのご要望に関しては、ご滞在中にお申し付けいただければ出来る限り対応させていただきます。
料金やバスに関しましては、ぜひ本館と比較していただきご都合に合わせてご検討くださいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川尻

ご利用の宿泊プラン
【2016年9月1日開業記念♪】お得なご宿泊プラン♪☆館内ラウンジフリー☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 18:33:20

急な宿泊でしたが空いてて良かった。ロビーにちょっとした菓子があり、良かったかな。
でも、このクラスでこのお値段は割高感があります。食事もいたって普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 ウエストウイング 2017年02月21日 23:09:10

この度はホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。

一階ラウンジでは17時から24時頃までちょっとした菓子をご用意させて頂いております。
朝食に関しましてはご宿泊のお客様皆様に朝4時から9時30分オーダーストップでご提供しており、種類は少ない物のビュフェスタイルで大変ご好評を得ております。
是非またお機会御座いましたらホテルJALシティ羽田東京ウエストウイングへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 稲満

ご利用の宿泊プラン
【2016年9月1日開業記念♪】お得なご宿泊プラン♪☆館内ラウンジフリー☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ