この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。

またのご利用をおまち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
悪天候の中、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ウォールハンガーから壁までの距離が近い為、濡れた衣類は躊躇してしまうことと存じます。
ユニットバス内にも引出し式の物干しワイヤーがございますので、再度お洋服が濡れてしまうことがございましたら是非ご利用ください。
また、ご朝食をお褒めいただき大変光栄です。初めての方はもちろん、ご連泊中のお客様にも毎朝美味しくお召し上がりいただける献立を心掛けております。
これからも安心してご宿泊いただけるよう感染対策を万全に行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋がご用意できなかったにも関わらず、清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
禁煙ルームに空室がない場合、事前にお申し付け頂ければ強力な消臭対応をさせて頂きます。
次回ご宿泊の際はご相談下さいませ。

また、当ホテルでもスキンケアセットのご用意はございますが、在庫が無かったとのこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがない様、在庫の管理を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重な口コミを誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から東横INN西武池袋線東久留米駅西口をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けて従業員一同喜んでおります。

好立地に甘んずることなく、これからもお客様にご満足頂けるよう精進致します。

またのご利用をお待ちしております。

この度は東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
当ホテルは駅西口から徒歩約1.2分というアクセスで、隣がコンビニ、スーパーやドラッグストアまで徒歩約5分程と便利な場所にございます。
お勧めの飲食店マップもございますのでお声掛け下さい。
朝食スタッフの接客へのお褒めのお言葉もありがたく頂戴致しました！
これを励みに本日も皆様をお迎え致します。
また近くにお越しの際はご予約下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。

禁煙ルームに空室がない場合、事前にお申し付け頂ければ強力な消臭対応をさせて頂きます。
ご相談下さいませ。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

景色も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
この時期もですが、春になりますと桜が咲いてまた一段ときれいな風景を見ることができます。

今後も、お客様が快適に安心してご宿泊できますよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。

清掃、朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

コンセントの場所について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

無料WIFIについては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
各お部屋ごとのルーターではなく、各階のお部屋と共有となります。
2台以上の端末を使用でしたり、動画など容量が多いものは速度が遅くなってしまうこともございます。

その場合は、他の階のパスワードをご案内させて頂きますので、ご相談ください。

至らない点があったにも関わらず、ご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。

またのご来店をお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
更にご満足頂けます様、日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、シングルルームには147cm幅のベッドを用意しております。
気に入って頂けて、幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、チェックインの際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルではチェクインのお時間は16:00からとなっておりますが、東横インクラブカードを作成頂くと15:00からのご入室が可能となります。
しかしながら、カードをお持ちではない方でも16：00よりも前にチェクインの手続きを受け付けており、お荷物のお預かりやお帰りの際にスムーズにお部屋にご案内出来る様にさせて頂いております。

上記のご説明が不十分でありました事、お詫び申し上げます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の匂いの件では、ご迷惑をお掛けしました。

清掃時、換気を十分行っていますが、
やはり完全にはとりきれない部分がございます。事前にご連絡頂ければ、より強い消臭の対応をさせていただきます。
お申し付けください。

テレビのリモコンも清掃時動作確認を行っておりますが、不足していたようで、ご不便をおかけしました。
お手数ではございますが、ご連絡頂ければ、
新しいものをお部屋へお持ちします。

この度は、貴重なご意見の数々をありがとうございます。
どうぞこれからもお気づきの点等ございましたら、お知らせください。

気持ちの良いご宿泊ができるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のお声を胸に、これからもスタッフ一同精進して参ります。
ガウンのボタンに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かり致します。

またのご利用お待ちしております。

いつも東横イン西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
支配人　生山（オイヤマ）と申します。

ご宿泊時のご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
フロントスタッフへのご指摘には、私含めスタッフ全員で真摯に受け止め、
今一度、フロントとして、ご宿泊者様にご満足いただけるサービスを見直す機会を設ける事と致しました。
フロント側からだけではなく、お客様側からフロントを見て、お客様のお気持ちになり、たくさんの気づきを今後のサービス改善に生かせるよう努めて参ります。

朝食時間の件もご指摘ありがとうございます。
ご朝食開始時間のアナウンスがなかったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
混雑が予想され、早めのスタートをさせた方がよいと提案をくれた朝食スタッフには頭があがりません。
常に、スタッフ全員でお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
私自身が日々精進してまいります。

今後とも、ご宿泊を頂いた際には、是非ともお気づきな点、
お聞かせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お電話ではご迷惑と思い、こちらへのご返信となりますこと、お許しくださいませ。

東横イン西武池袋線東久留米駅西口
支配人　生山

この度は、ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りでございます。

本来ですと、ベッドひとつにつき、お子様1名様までのご利用でお願いしておりますが、
今回は、こちらも気がつかなかったようで、
ご案内が不足してしまい、申し訳ありません。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご意見を頂きまして、
ありがとうございました。