風呂3
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 17:41:46
-
車庫が一杯で外のコインパーキングに止めた。駐車台数が少ない。食堂も席が少ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 13:43:17
-
西武池袋線沿線で清瀬、東久留米周辺にビジネスホテルがこれまでなかったので、大変助かりました。施設の内容は東横インらしく可も無し不可も無しですが、新しいホテルでしたので快適に過ごしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 17:27:08
-
ホテルはやや狭い感じは否めませんが、新しくてキレイでした。
無料の朝食も予想してたよりは良かったです。
ただ、アメニティに、ブラシがないのが残念でした。今時はクシよりブラシの方が良いのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 23:14:26
-
3泊しました。新しい建物で、全体的にキレイでした。アメニティもいたってシンプル、部屋にスプーンとかなかったから、コーヒー飲むのにもお湯は沸かせてもミルクや砂糖を入れたら何で混ぜたら?と考えてしまいました。
朝食はおにぎりお味噌汁、サラダ、ウインナーなど種類は少ない方です。でもビジネスホテルにサービスの質を求めていた訳じゃないので「普通」というのがふさわしい感じでした。
カウンターのスタッフさん全体的に愛想悪い。朝食を出してくださったスタッフの方のほうが対応素晴らしかったですよ。ホテルの顔が愛想悪いって…
もっと仕事頑張ってる表情でお客を迎えてほしかったな。ヤル気ないのが見えすぎて何だか微妙。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 08:44:09
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昨年オープンしたばかりとあり、お部屋もきれいでした。スタッフの方々もとても丁寧で感じもよかったです。ただ、お部屋に入って、お掃除が中途半端だったのかなと。トイレの便座にも、部屋の机の下にもペットボトルのキャップが落ちていて・・・少し残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 16:14:06
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朝食時の席が一杯で、満足に食事ができませんでした。種類も少なかったように思います。
8時頃からの用務が多いと思うので、もう少し早く(6時台から)朝食がとれればよいなと思います。
それ以外は立地もよく、お部屋もきれいで良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 18:23:08
-
禁煙室が空いておらず、やむを得ず喫煙室となったが、やはり臭かった。ファブリーズなどの消臭剤や空気清浄機などが使えれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 19:20:42
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11月25日に宿泊しました。駅の直近で、また、コンビニエンスストアも直近にあり便利です。
無料の朝食なので仕方がないかもしれませんが、他の東横INNの朝食に比べて、おかずの品数が少ないように思います。ホテルの駐車場は予約制ですが、駐車台数が九台くらいで、予約をとることは難しいと思います。
フロントの方は、外国籍の方のようでしたが、親切に対応していただき、気持ちよくできました。できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2023年12月02日 21:05:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
朝食ではご満足を頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 17:54:28
-
住所など宿泊者カードの記載は必要ですか?勘違いでなければ他のホテルでは楽天情報を利用していたようですが。
チェックアウト時間前なのに、ルームクリーニングのおばさま達が騒がしくて。
文句ばかりですみません。気になってしまったので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年06月01日 05:28:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いやご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。宿泊者カードの記載ですが、お客様にはお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、東横インホテルではお客様皆様に記載をお願いをしております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
メイクスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後この様なご迷惑をお掛けする事の無いよう、ご指摘を頂戴した件をスタッフ一同で共有し再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ラクジロウさんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- ラクジロウさん [50代/男性] 2022年02月14日 16:43:14
-
安くて泊まれました。ホテルはすべてが可もなく不可もなく普通です。特に不満もないですしここが満足したってのもないです。とりあえず当日予約でも泊まれて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年02月14日 22:51:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際には更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
どうぞこれからもご意見、ご要望をお聞かせください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 23:03:35
-
子供の受験で宿泊しました。
有料でも良いので朝食をもう少し良くして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年02月03日 05:45:25
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関してご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。
どうぞこれからもご意見、ご要望などお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう私共、日々精進して参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂2
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 19:11:55
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入浴剤があるといいです。
駐車場に止められず有料でした。割引券あったのですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:45:04
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この度はご利用頂きありがとうございました。
入浴剤のご要望、今後検討させていただきます。
ホテル施設内駐車場は先着順でご予約受付しております。(有料¥1,500)台数に限りがあるため、満車の場合は近隣コインパーキングなどをご案内しております。割引や提携サービスなどはございませんが、ご了承下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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じろー3967さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- じろー3967さん [30代/女性] 2018年10月15日 19:31:31
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10月6日に宿泊しました。受付の印象があまりよくありませんでした。
スマホを充電しようとしたのですが、コンセントの位置があまりよくありませんでした。
朝も、エレベーターで降りたら、降りた場所から行列で朝食食べることができませんでした。もう少し改良していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 12:19:23
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今回、夫婦で宿泊させて頂きました。
他の東横インにもお世話になったことがあり、部屋/食事と基本的にはコスパが高いと思いますし、いつも問題なく宿泊させて頂いております。
ただ東久留米の今回宿泊したお部屋は、水回りに問題があり、シャワーの勢いは非常に弱く撫でるようなシャワーで残念でした。また流量と勢いがないシャワーなのに、水はけが非常に悪く、正直、今回の宿泊は満足できませんでした。
立地的にまた利用したいと思っておりますので、苦言を呈させて頂きました。
ぜひ改善をお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年10月02日 05:45:58
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、他店の東横インもご利用頂いておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊中には、ご不便・ご面倒をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が上層階だったことから、建物の構造上、低層階と比べますと確かに水圧が弱くなっております。すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として、また、新店舗を作るうえでの参考にさせて頂ければと存じます。
水はけに関しましては、ヘアキャッチャーに髪がたまりますと流れが悪くなることが確認されております。今回は2泊目がお掃除無しのエコプランでのお申込みでしたので、こちらが原因の一つかと思われます。お申し付け頂ければ、ヘアキャッチャーの回収へ伺いますので、次回ご利用の際は是非フロントへご連絡下さいませ。
お客様のお声をもとにサービスや設備等改善しておりますので、今後もお気付きの点がございましたらどうかお聞かせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
りりちゃん7712さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
- りりちゃん7712さん [50代/女性] 2021年03月12日 15:37:46
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ごくごく普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 16:20:02
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。
今後よりよいご評価を頂けるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ
お決まりの朝食メニューで物足りないです。オレンジジュースがほしいです。
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