この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大事な試験期間にご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
通信環境におきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
近隣のお部屋でデータ通信量の多い動画やゲーム等をご利用されていますと速度が遅くなることが確認されております。
少しでも快適にお過ごしいただけるようご提案もございますので、次回ご利用の際はフロントまでご相談下さいませ。
この度は長期でのご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

いつも東横イン西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
支配人　生山（オイヤマ）と申します。

ご宿泊時のご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
フロントスタッフへのご指摘には、私含めスタッフ全員で真摯に受け止め、
今一度、フロントとして、ご宿泊者様にご満足いただけるサービスを見直す機会を設ける事と致しました。
フロント側からだけではなく、お客様側からフロントを見て、お客様のお気持ちになり、たくさんの気づきを今後のサービス改善に生かせるよう努めて参ります。

朝食時間の件もご指摘ありがとうございます。
ご朝食開始時間のアナウンスがなかったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
混雑が予想され、早めのスタートをさせた方がよいと提案をくれた朝食スタッフには頭があがりません。
常に、スタッフ全員でお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
私自身が日々精進してまいります。

今後とも、ご宿泊を頂いた際には、是非ともお気づきな点、
お聞かせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お電話ではご迷惑と思い、こちらへのご返信となりますこと、お許しくださいませ。

東横イン西武池袋線東久留米駅西口
支配人　生山

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルがございます、西口のほか、北口にも多数飲食店がございます。

次回ご来店の際は、是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
悪天候の中、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ウォールハンガーから壁までの距離が近い為、濡れた衣類は躊躇してしまうことと存じます。
ユニットバス内にも引出し式の物干しワイヤーがございますので、再度お洋服が濡れてしまうことがございましたら是非ご利用ください。
また、ご朝食をお褒めいただき大変光栄です。初めての方はもちろん、ご連泊中のお客様にも毎朝美味しくお召し上がりいただける献立を心掛けております。
これからも安心してご宿泊いただけるよう感染対策を万全に行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りでございます。

本来ですと、ベッドひとつにつき、お子様1名様までのご利用でお願いしておりますが、
今回は、こちらも気がつかなかったようで、
ご案内が不足してしまい、申し訳ありません。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご意見を頂きまして、
ありがとうございました。