東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東久留米駅からすぐの場所にあり、駅周辺はいろいろなお店がありながらも平和で、
閑静でとってもよいロケーションでした。

ホテルは新築で明るく、ピカピカで気持ちがよかったです。
朝食も品数こそ少なかったですが、おいしくいただきました。

禁煙ルームがよかったのですが、喫煙しか空いていなくて心配していましたが、
たばこのにおいはほとんど感じず、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

部屋4

こけたペンギンさんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

こけたペンギンさん [40代/男性] 2017年02月06日 17:34:12

1/31に1泊しました。
翌日の朝食についてですが、開始時間が7時からと決まっているのはわかりますが、朝食準備ができているのだったらある程度ホールの待ち人数等によって臨機応変に朝食の開始時間を前倒ししてほしかった。
当日は7時前には食事スペースに大勢の人が待っており、最後尾に並んだ人は朝食を取って食べ始めるのに10分近くの待ち時間ができてしまっていた。
（朝食準備ができていないなら別ですが、当日はテーブルにすでにセッティングされており、後は掛けてあるラップを外すだけの状態に見えました）
無料の朝食としては味、量の不満はありませんが、朝の忙し時間帯に相当な待ち時間ができてしまうのはあまり良い気はしなかったです。
部屋の清潔さ、お風呂の浴槽の広さなどコストパフォーマンスは満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

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はんてん金魚2028さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

はんてん金魚2028さん [60代/女性] 2016年11月22日 22:49:56

駅のすぐ近くでオープンしたばかりでとても綺麗でした。朝食の種類が少ないのが残念です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 19:56:36

駅近で便利でした。　
朝食の補充がなかなかされず
出発時間もあってので
十分な食事出来ませんでした。
その後のサービスは良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2022年10月23日 22:33:10: この度は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。

朝食が十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食サービスが提供できるよう、朝食スタッフとも共有をし、努力して参ります。

ご不便をおかけしてしまったのにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。

是非、機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

部屋3

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ラムの助さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

ラムの助さん [50代/女性] 2022年08月22日 11:19:55

8月20日に宿泊しました。喫煙ルールで、部屋のなかはかなりタバコの匂いがしたました。窓が少し開くので暫く換気をしました。テレビのリモコンが電池が無いのか反応しない時もあったのが少しマイナスです。お風呂にシャンプー、リンス、ボディシャンプーがあります。後ドライヤーも部屋に付いてました。他のアメニティはフロントにいくつか用意されてます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2022年08月23日 23:07:12: この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の匂いの件では、ご迷惑をお掛けしました。

清掃時、換気を十分行っていますが、
やはり完全にはとりきれない部分がございます。事前にご連絡頂ければ、より強い消臭の対応をさせていただきます。
お申し付けください。

テレビのリモコンも清掃時動作確認を行っておりますが、不足していたようで、ご不便をおかけしました。
お手数ではございますが、ご連絡頂ければ、
新しいものをお部屋へお持ちします。

この度は、貴重なご意見の数々をありがとうございます。
どうぞこれからもお気づきの点等ございましたら、お知らせください。

気持ちの良いご宿泊ができるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 19:40:49

子供の引っ越しの手伝いのため一泊しました。
駅から近く近くにコンビニもあって便利でした。コロナ禍で外食の気分も出なかったので、コンビニがあるのは助かります。
ベッドも大きめで、ユニットバスだけど、浴槽も大きめなのはくつろげます。
ただ、部屋が狭い..。スーツケースを広げるスペースくらいは欲しいところです。床に広げきらず困ってしまいました。
フロントの方も朝食時の職員の方も爽やかに挨拶をして頂いたのは気分が良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2022年04月08日 21:52:45: この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けて、こちらもうれしい限りでございます。

これからも、お客様のお声を励みに、ご満足頂けるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 21:08:50

試験期間中に滞在しました。
ツインルームよりもスペースがあり、机が広く勉強しやすかったです。
フリースペースもありチェックインまで勉強できました。
ノートを忘れてしまったのですが、わざわざ連絡してくださり、お心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2022年02月02日 04:30:41: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大事な試験期間にご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 10:26:57

駅から近くて便利

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2021年12月25日 16:23:17: この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口は、駅からも大変近く、また、近隣にお食事できるお店も数多くあり、24時間営業のオリジン弁当さん、薬局のウェルシアさんなどがあります。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、お客様にご満足いただけるサービス、安心・安全・清潔なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 17:27:14

東横はよく利用するホテルですが、接客や清潔さには問題なく利用しやすいと思います。少し2人で使用するには部屋が狭かった（キャリーケースが十分に広げられなかった）ですが、有意義に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年03月

東横ＩＮＮ西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:32:40: この度はご利用頂きありがとうございました。
お荷物を広げるには、十分なスペースでなくご面倒をお掛け致しました。それでも有意義にお過ごしいただけたというお言葉とても嬉しく思います。是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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