この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
試験という大事な時にご満足頂けたというお声に安心致しました。
嬉しいご報告をお聞きできれば何よりでございます。
東久留米は銘水や豊かな自然に恵まれ、温浴施設等のレジャーも自慢です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
更にご満足頂けます様、日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
一日の始まりの朝食は楽しみにされている方が多いと存じます。
お時間につきましては、今後へのご意見としてお預かりさせて頂きます。
これからもお近くにお越しの際はご予約下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。

朝食が十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食サービスが提供できるよう、朝食スタッフとも共有をし、努力して参ります。

ご不便をおかけしてしまったのにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。

是非、機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、シングルルームには147cm幅のベッドを用意しております。
気に入って頂けて、幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、チェックインの際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルではチェクインのお時間は16:00からとなっておりますが、東横インクラブカードを作成頂くと15:00からのご入室が可能となります。
しかしながら、カードをお持ちではない方でも16：00よりも前にチェクインの手続きを受け付けており、お荷物のお預かりやお帰りの際にスムーズにお部屋にご案内出来る様にさせて頂いております。

上記のご説明が不十分でありました事、お詫び申し上げます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の匂いの件では、ご迷惑をお掛けしました。

清掃時、換気を十分行っていますが、
やはり完全にはとりきれない部分がございます。事前にご連絡頂ければ、より強い消臭の対応をさせていただきます。
お申し付けください。

テレビのリモコンも清掃時動作確認を行っておりますが、不足していたようで、ご不便をおかけしました。
お手数ではございますが、ご連絡頂ければ、
新しいものをお部屋へお持ちします。

この度は、貴重なご意見の数々をありがとうございます。
どうぞこれからもお気づきの点等ございましたら、お知らせください。

気持ちの良いご宿泊ができるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。

またのご利用をおまち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるサービス、安心・安全なお部屋をご提供できるよう、努めて参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。

この度は東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のお声を胸に、これからもスタッフ一同精進して参ります。
ガウンのボタンに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かり致します。

またのご利用お待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けて、こちらもうれしい限りでございます。

これからも、お客様のお声を励みに、ご満足頂けるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、シングルベッドでも、大きめをご用意しております。
気に入って頂けて、幸いでございます。

次回ご宿泊の際には更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
どうぞこれからもご意見、ご要望をお聞かせください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大事な試験期間にご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
通信環境におきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
近隣のお部屋でデータ通信量の多い動画やゲーム等をご利用されていますと速度が遅くなることが確認されております。
少しでも快適にお過ごしいただけるようご提案もございますので、次回ご利用の際はフロントまでご相談下さいませ。
この度は長期でのご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口は、駅からも大変近く、また、近隣にお食事できるお店も数多くあり、24時間営業のオリジン弁当さん、薬局のウェルシアさんなどがあります。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、お客様にご満足いただけるサービス、安心・安全・清潔なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

いつも東横イン西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
支配人　生山（オイヤマ）と申します。

ご宿泊時のご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
フロントスタッフへのご指摘には、私含めスタッフ全員で真摯に受け止め、
今一度、フロントとして、ご宿泊者様にご満足いただけるサービスを見直す機会を設ける事と致しました。
フロント側からだけではなく、お客様側からフロントを見て、お客様のお気持ちになり、たくさんの気づきを今後のサービス改善に生かせるよう努めて参ります。

朝食時間の件もご指摘ありがとうございます。
ご朝食開始時間のアナウンスがなかったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
混雑が予想され、早めのスタートをさせた方がよいと提案をくれた朝食スタッフには頭があがりません。
常に、スタッフ全員でお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
私自身が日々精進してまいります。

今後とも、ご宿泊を頂いた際には、是非ともお気づきな点、
お聞かせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お電話ではご迷惑と思い、こちらへのご返信となりますこと、お許しくださいませ。

東横イン西武池袋線東久留米駅西口
支配人　生山

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルがございます、西口のほか、北口にも多数飲食店がございます。

次回ご来店の際は、是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
悪天候の中、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ウォールハンガーから壁までの距離が近い為、濡れた衣類は躊躇してしまうことと存じます。
ユニットバス内にも引出し式の物干しワイヤーがございますので、再度お洋服が濡れてしまうことがございましたら是非ご利用ください。
また、ご朝食をお褒めいただき大変光栄です。初めての方はもちろん、ご連泊中のお客様にも毎朝美味しくお召し上がりいただける献立を心掛けております。
これからも安心してご宿泊いただけるよう感染対策を万全に行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りでございます。

本来ですと、ベッドひとつにつき、お子様1名様までのご利用でお願いしておりますが、
今回は、こちらも気がつかなかったようで、
ご案内が不足してしまい、申し訳ありません。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご意見を頂きまして、
ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
お荷物を広げるには、十分なスペースでなくご面倒をお掛け致しました。それでも有意義にお過ごしいただけたというお言葉とても嬉しく思います。是非、またのご利用をお待ち致しております。