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東横イン西武池袋線東久留米駅西口 クチコミ・感想・情報

東横イン西武池袋線東久留米駅西口

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    東横イン西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.13
    • アンケート件数:193件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地4.50
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.53
    • 食事3.72
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    31件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月09日 14:30:46

    コロナ対応なのでしょうが3泊中お掃除なしでした。
    4泊目にお掃除入るそうです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年08月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年08月10日 08:23:48

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お掃除の件でございますが、お客様よりご予約頂きましたプランが3連泊ECOプランの為、ご滞在中はお掃除に入らない様にさせて頂いておりました。恐れ入りますが、お掃除をご希望される際は、ECOプランを選択せずにご予約をお願い致します。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★3連泊ECOプラン喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月31日 17:54:28

    住所など宿泊者カードの記載は必要ですか?勘違いでなければ他のホテルでは楽天情報を利用していたようですが。

    チェックアウト時間前なのに、ルームクリーニングのおばさま達が騒がしくて。
    文句ばかりですみません。気になってしまったので。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年06月01日 05:28:38

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いやご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。宿泊者カードの記載ですが、お客様にはお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、東横インホテルではお客様皆様に記載をお願いをしております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
    メイクスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後この様なご迷惑をお掛けする事の無いよう、ご指摘を頂戴した件をスタッフ一同で共有し再発防止に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月06日 18:57:36

    特に問題はなかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年05月06日 20:39:34

    この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    またのご利用を心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合3

    うしおちゃんさんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年04月22日 19:12:53

    フロントの方は丁寧だった。
    朝食が最悪。客層が悪いのもあるが、
    トングが食事に浸かったままになっていて、食べるきがなくなった。
    壁が薄いのか、上下左右うるさかった。
    ドアの閉め方が悪い(マナーが悪い)客も悪いが

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年04月24日 00:16:28

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。トングが所定の位置にあるかこれまで以上に確認することを徹底して参ります。
    また、お部屋の音に関しまして、建物・壁の構造上響いてしまう場合もございます。大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙キングダブル】

    総合3

    ラクジロウさんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    ラクジロウさん [50代/男性] 2022年02月14日 16:43:14

    安くて泊まれました。ホテルはすべてが可もなく不可もなく普通です。特に不満もないですしここが満足したってのもないです。とりあえず当日予約でも泊まれて良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年02月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年02月14日 22:51:51

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    次回ご宿泊の際には更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
    どうぞこれからもご意見、ご要望をお聞かせください。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月02日 23:03:35

    子供の受験で宿泊しました。
    有料でも良いので朝食をもう少し良くして欲しいと思いました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2022年02月03日 05:45:25

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご朝食に関してご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。
    どうぞこれからもご意見、ご要望などお聞かせください。
    お客様のご要望にお応えできるよう私共、日々精進して参ります。
    今後共ご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【喫煙ツイン】

    総合3

    純結1122さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    純結1122さん [50代/男性] 2021年04月22日 10:18:35

    夜間駐車であれば
    近隣のドラッグストア
    コインパーキングがお得

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 16:18:49

    この度はご利用を頂きましてありがとうございました。施設内駐車場が満車の際には、近隣コインパーキングをご利用頂いておりますが、ご宿泊者様からのこのようなお得な情報は大変貴重でございます。どうもありがとうございました。
    またのご利用をお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月23日 19:11:55

    入浴剤があるといいです。
    駐車場に止められず有料でした。割引券あったのですか?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:45:04

    この度はご利用頂きありがとうございました。
    入浴剤のご要望、今後検討させていただきます。
    ホテル施設内駐車場は先着順でご予約受付しております。(有料¥1,500)台数に限りがあるため、満車の場合は近隣コインパーキングなどをご案内しております。割引や提携サービスなどはございませんが、ご了承下さいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン】

    総合3

    りりちゃん7712さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    りりちゃん7712さん [50代/女性] 2021年03月12日 15:37:46

    ごくごく普通でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 16:20:02

    この度はご利用頂きましてありがとうございました。
    今後よりよいご評価を頂けるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
    今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月06日 15:55:07

    1月25日より1泊
    喫煙所見当たらなかった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:57:48

    大変申し訳ございません。こちらのご案内不足でございました。喫煙フロア以外での喫煙場所は、フロントにて簡易灰皿をお貸出しの上、施設敷地内の屋外での喫煙をお願いしております。
    スペースには限りがありご不便をお掛け致しますが、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。
    またのご利用をお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月06日 15:53:51

    1月25日宿泊
    窓際にベッドがあり寒かった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:52:22

    この度は、ご利用頂きありがとうございました。
    お部屋が寒かったようで、大変申し訳ございませんでした。ほとんどのお部屋は窓際にベッドが設置されておりますので、お寒いと感じられた際には、フロントにてブランケットのお貸出しを行っております。どうぞ次回はお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月06日 15:52:46

    1月25日から一泊
    朝食の種類不満

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    東横イン西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:50:15

    この度はご利用頂きありがとうございました。
    ご朝食に関しては、ご満足いただく事ができず、申し訳ございませんでした。4月より、感染防止のご協力を頂きながら、バイキングスタイルでのご朝食とさせていただいております。是非またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 19:39:26

    お部屋はキレイでした。喫煙ルームしか空いてなかったので、仕方ないのですが、煙草の臭いが…。朝ごはんは玄関ロビー兼通路みたいな所。3泊しましたが、日によってクオリティと対応が違いました。アメニティはギリギリ。色々持ち込んだ方がいいかも。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【喫煙ツイン】

    総合3

    houya8852さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    houya8852さん [70代/男性] 2020年12月01日 16:42:26

    ok

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月06日 14:16:38

    朝食を楽しみにしていましたが、7時にはチェックアウトしなければならず食べられませんでした。朝食が7時からだったので、もう少し早めに提供を開始していただければ良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    セツナさんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    セツナさん [40代/女性] 2020年08月30日 20:31:54

    駅チカな割には静かな場所にある。自販機が入口横で忙しない。コロナ対策はあまり期待出来ない。マスク無しでエレベーター乗る宿泊者、ガウンを取る時も消毒してない手でベタベタ触る。風呂は排水口に泡が溢れる。だがレインシャワーは良いし、コインランドリーもこまめに洗濯物を回収している。ベッドの寝心地も良い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月07日 22:13:42

    無料とはいえ朝食が残念過ぎました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    コナン1224さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    コナン1224さん [50代/男性] 2020年01月29日 08:46:12

    立地、部屋、お風呂全て満足で、あと金額がもう少し安ければ大満足です。
    それと朝食メニューも、もう少し増やして欲しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    よしえちゃん3349さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    よしえちゃん3349さん [30代/女性] 2019年08月26日 13:43:38

    8/24西武VS楽天戦(メットライフドーム)で利用しました。
    寝るだけでしたので、部屋・風呂は特に気にならなかったのですが、朝食のパンはヤマザキのバターロール、袋を開けてボックスに提供するのをみてガッカリ。ビジネスホテルだからこの程度なのかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン】

    総合3

    あずきなこ2006さんの 東横イン西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

    あずきなこ2006さん [50代/女性] 2019年07月13日 21:03:25

    7月10~12日に宿泊しました。駅チカで23区までのアクセス抜群な上、リーズナブルで助かりました。心尽くしの軽朝食も大満足でした。調理担当者の毎朝の挨拶は、気持ちよくこれからも続けていってほしいです。今後もまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    31件中 1~20件表示

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