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東横INN西武池袋線東久留米駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN西武池袋線東久留米駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.61
  • 食事3.57
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 14:27:21

駅から近く、コンビニも近いので大変便利。風呂も広め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2023年04月01日 03:54:02

この度は東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 14:16:38

朝食を楽しみにしていましたが、7時にはチェックアウトしなければならず食べられませんでした。朝食が7時からだったので、もう少し早めに提供を開始していただければ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

コナン1224さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

コナン1224さん [50代/男性] 2020年01月29日 08:46:12

立地、部屋、お風呂全て満足で、あと金額がもう少し安ければ大満足です。
それと朝食メニューも、もう少し増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

takasan6788さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

takasan6788さん [60代/男性] 2023年12月17日 14:51:35

チェックイン時、案内された弟の部屋は、鍵が開き、使用中の部屋でした。
アカンでしょ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2023年12月17日 16:14:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いやご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なご迷惑をお掛けする事の無いよう、再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

次女で二女さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

次女で二女さん [50代/女性] 2023年09月04日 14:32:50

朝食がちょっと・・・って感じでした(笑)部屋は文句なしでした。駐車場も予約で停めることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2023年09月06日 02:57:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
コメントを頂きましたように専用駐車場は全部で7台(1泊1500円)となっておりまして、予めお電話でのご予約をお願いしております。
満車の場合も近隣のコインパーキングは、徒歩圏内に数カ所ございますのでご安心下さい。
朝食につきましては無料サービスとなっておりますが、ご満足頂くことができなかったご様子で残念でございます。
機会がありましたら、是非詳しくお聞かせ下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 14:30:46

コロナ対応なのでしょうが3泊中お掃除なしでした。
4泊目にお掃除入るそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年08月10日 08:23:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お掃除の件でございますが、お客様よりご予約頂きましたプランが3連泊ECOプランの為、ご滞在中はお掃除に入らない様にさせて頂いておりました。恐れ入りますが、お掃除をご希望される際は、ECOプランを選択せずにご予約をお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:57:36

特に問題はなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年05月06日 20:39:34

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

うしおちゃんさんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年04月22日 19:12:53

フロントの方は丁寧だった。
朝食が最悪。客層が悪いのもあるが、
トングが食事に浸かったままになっていて、食べるきがなくなった。
壁が薄いのか、上下左右うるさかった。
ドアの閉め方が悪い(マナーが悪い)客も悪いが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2022年04月24日 00:16:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。トングが所定の位置にあるかこれまで以上に確認することを徹底して参ります。
また、お部屋の音に関しまして、建物・壁の構造上響いてしまう場合もございます。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂3

純結1122さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

純結1122さん [50代/男性] 2021年04月22日 10:18:35

夜間駐車であれば
近隣のドラッグストア
コインパーキングがお得

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 16:18:49

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。施設内駐車場が満車の際には、近隣コインパーキングをご利用頂いておりますが、ご宿泊者様からのこのようなお得な情報は大変貴重でございます。どうもありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 15:55:07

1月25日より1泊
喫煙所見当たらなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:57:48

大変申し訳ございません。こちらのご案内不足でございました。喫煙フロア以外での喫煙場所は、フロントにて簡易灰皿をお貸出しの上、施設敷地内の屋外での喫煙をお願いしております。
スペースには限りがありご不便をお掛け致しますが、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 15:53:51

1月25日宿泊
窓際にベッドがあり寒かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:52:22

この度は、ご利用頂きありがとうございました。
お部屋が寒かったようで、大変申し訳ございませんでした。ほとんどのお部屋は窓際にベッドが設置されておりますので、お寒いと感じられた際には、フロントにてブランケットのお貸出しを行っております。どうぞ次回はお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 15:52:46

1月25日から一泊
朝食の種類不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 2021年06月09日 15:50:15

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご朝食に関しては、ご満足いただく事ができず、申し訳ございませんでした。4月より、感染防止のご協力を頂きながら、バイキングスタイルでのご朝食とさせていただいております。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 19:39:26

お部屋はキレイでした。喫煙ルームしか空いてなかったので、仕方ないのですが、煙草の臭いが…。朝ごはんは玄関ロビー兼通路みたいな所。3泊しましたが、日によってクオリティと対応が違いました。アメニティはギリギリ。色々持ち込んだ方がいいかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

houya8852さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

houya8852さん [70代/男性] 2020年12月01日 16:42:26

ok

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

セツナさんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

セツナさん [40代/女性] 2020年08月30日 20:31:54

駅チカな割には静かな場所にある。自販機が入口横で忙しない。コロナ対策はあまり期待出来ない。マスク無しでエレベーター乗る宿泊者、ガウンを取る時も消毒してない手でベタベタ触る。風呂は排水口に泡が溢れる。だがレインシャワーは良いし、コインランドリーもこまめに洗濯物を回収している。ベッドの寝心地も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 22:13:42

無料とはいえ朝食が残念過ぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

よしえちゃん3349さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

よしえちゃん3349さん [30代/女性] 2019年08月26日 13:43:38

8/24西武VS楽天戦(メットライフドーム)で利用しました。
寝るだけでしたので、部屋・風呂は特に気にならなかったのですが、朝食のパンはヤマザキのバターロール、袋を開けてボックスに提供するのをみてガッカリ。ビジネスホテルだからこの程度なのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

あずきなこ2006さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

あずきなこ2006さん [50代/女性] 2019年07月13日 21:03:25

7月10~12日に宿泊しました。駅チカで23区までのアクセス抜群な上、リーズナブルで助かりました。心尽くしの軽朝食も大満足でした。調理担当者の毎朝の挨拶は、気持ちよくこれからも続けていってほしいです。今後もまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 18:58:06

サザンオールスターズのメットライフドームコンサートの際に宿泊しました。とにかく狭かったです。たしか18㎡ほどのツインルームでしたが、省スペースを徹底されたようですね。テレビは壁掛け、椅子は1脚だけなので近隣のオリジン弁当さんで買った総菜をベッドに腰掛けて食べました。またバスタブにカランが無くシャワーから湯を張る方式になっていて、バスルームに湯気が籠ります。朝食には前日にいただいたのと同じオリジン弁当さんの総菜が出されていました。施設内に厨房を作らず外注されているようです。まあ「寝られればOK」の部屋でしたので、特段不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 09:05:22

清瀬に用事があるときには、この周辺にホテルがないこともあっていつも利用させて頂いています。東横インの仕様ですから価格とアメニティは釣り合っていると思いますが、液から近いのが他にはない価値のように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

36件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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