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門真パブリックホテル クチコミ・感想・情報

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門真パブリックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.29
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.29
  • 食事3.61
宿泊年月
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59件中 41~59件表示

サービス3

futoshiyさんの 門真パブリックホテル のクチコミ

futoshiyさん [50代/男性] 2019年06月14日 21:07:08

駐車場が、7代?分で予約制1日1Kで、停めずらいのですが、隣が交番で田舎者の私には、セキュリティー上安心感が有ります。4度めの利用が、一般的な利用しやすいビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
門真パブリックホテル 2019年06月15日 22:00:16

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルの駐車場は駐車枠に限りがございまして、ご不便をお掛け致します。

また、満車にて当ホテルの駐車場をご利用頂けない場合は、徒歩3分ほどの距離にコインパーキングがございますので、ご案内させて頂きます。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

門真パブリックホテル 秋保

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】朝食付きスティ♪ シングルルーム朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スタンダードシングルルーム[禁煙室]】

サービス3

ケン3581さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2019年05月15日 18:21:40

ユニットバスのカーテンがとても臭かった。朝食も品数が少なくさびしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
門真パブリックホテル 2019年05月15日 19:12:53

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

ユニットバスのカーテンの件では、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂き、即交換をさせて頂きました。

また、朝食の品数に関しまして、ご期待にそえず、残念でございました。
至らない点も多々ございますが、よりご満足いただけますよう努めて参ります。

それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリクホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングルルームスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スーペリアシングルルーム[禁煙室]】

サービス3

フジ5677さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

フジ5677さん [60代/男性] 2019年04月04日 16:49:05

いつも利用させていただいております、駅に近くスーパーにも近いので便利です。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
門真パブリックホテル 2019年04月04日 18:21:07

いつもご利用誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から3~4分の立地にございまして、大変便利でございます。
立地の良さだけでなく、サービス面においてもご満足いただけるよう努めて参ります。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

門真パブリックホテル 秋保

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スタンダードシングルルーム[禁煙室]】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:19:31

駅からも近く、朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
門真パブリックホテル 2019年03月28日 20:49:38

いつもご利用誠にありがとうございます。

朝食の内容をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。今後もよりお喜びいただけますよう努めて参ります。

それでは、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
【早割14】シングル朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スタンダードシングルルーム[禁煙室]】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:18:05

スーペリアシングルルームということでしたが、普通な印象でした。朝食は美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
門真パブリックホテル 2019年03月28日 19:50:30

いつも門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

スーペリアルームに関しましては、ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。より魅力ある内容へと改善検討致して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。

それでは、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
【早割14】シングル朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スーペリアシングルルーム[禁煙室]】

サービス3

ねずみ1795さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

ねずみ1795さん [40代/女性] 2019年03月25日 11:31:01

すぐ裏にコンビニあって便利です。夕食は外食のためにかなり歩いて探しました。
ホテルの建物は少し古さを感じますが、キレイに掃除してあり部屋も広めで良かったです。
朝食バイキングは、おかずは少なめですが朝忙しいので十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
門真パブリックホテル 2019年03月25日 13:01:34

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
至らない点も多々ございますが、よりお喜び頂けますよう努めて参ります。
尚、フロントにて周辺Mapもご用意致しておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
★*゜ ~家族旅行や友達同士での旅行に~ファミリースティ ゜*★ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙ツインルーム[禁煙室]】

サービス3

ウーゴサンチェスさんの 門真パブリックホテル のクチコミ

ウーゴサンチェスさん [40代/男性] 2019年02月23日 23:00:08

今年に入って2回利用。ビジネス利用では十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
門真パブリックホテル 2019年02月24日 16:23:53

この度は門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様のご滞在をお世話できましたこと誠に嬉しく思います。
また、たくさんのお客様にご満足いただけるような新しい宿泊プランもただいま考案中でございます。
ぜひご利用くださいませ。

門真パブリックホテル 中山

ご利用の宿泊プラン
平成 Last Year!! サンキュー新年!シングルスティ[朝食付]
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングルルーム】

サービス3

ウーゴサンチェスさんの 門真パブリックホテル のクチコミ

ウーゴサンチェスさん [40代/男性] 2019年02月23日 22:59:17

ビジネス利用では十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
門真パブリックホテル 2019年02月24日 09:57:27

この度は門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは数分圏内に最寄り駅及びコンビニ・スーパー・ドラッグストアなどがございましてまた、大阪中心部にも公共交通機関で数十分圏内で到達できますのでビジネスや観光にご好評頂いております。
お客様に最大限大阪でのご滞在をお楽しみいただけますよう、従業員一同精一杯の準備をしてお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

門真パブリックホテル 中山

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 17:31:51

駅に近く、飲食店もそこそこあり立地的には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
門真パブリックホテル 2019年02月11日 20:44:08

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

当ホテルは門真市駅より徒歩3~4分の立地にございます。お客様の仰る通り、近辺にはイズミヤやコンビニ、居酒屋などの飲食店もあり便利でございます。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

門真パブリックホテル 秋保

ご利用の宿泊プラン
【早割14】シングル朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スーペリアシングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 18:33:03

1/9宿泊
静かでぐっすり寝る事が出来てホテル内の接客も良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
門真パブリックホテル 2019年01月30日 04:10:02

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後もよりお喜びいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:56:03

TVが故障していた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
門真パブリックホテル 2019年01月28日 09:07:50

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

TVの件ではご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ひとえに私どもの点検不足でございます。心からお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、より一層日々のメンテナンスに取り組んで参ります。

またの機会がございましたら、心よりご来館をお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 上杉

ご利用の宿泊プラン
平成 Last Year!! サンキュー新年!シングルスティ[素泊り]
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 18:38:03

施設は古いけど、頑張って維持してる感じはしました。
朝食は、料理が途中で無くなっていても、お客さんに指摘されてからシブシブ継ぎ足してました。
なぜそう思うのかというと、
それは何度も何度も言われてたから。少なくとも私は3回ほど聞きました。
そんなホテルをこれまで見たことないのでびっくりしました。
ホテルの方のプライドがとても高そうでした。
食べ放題ではないけど、食べ放題だと勘違いして来てくれたらラッキーなのかな?
おそらく、バブルの頃は良かったんだと思います。
それを今に引き継いだ方におそらく問題がある。
どうせバレてしまうのに全く気づけないでいる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2019年01月14日 21:25:34

この度は、門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

レストランの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後は、サービスを徹底して改善してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 大谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スーペリアシングルルーム】

サービス3

ラムカーディナさんの 門真パブリックホテル のクチコミ

ラムカーディナさん [40代/男性] 2018年12月07日 20:31:33

駅から近く、料金もリーズナブルで満足でした。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年12月08日 07:10:26

この度は門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルのお越しを心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 中山

ご利用の宿泊プラン
【早割14】朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙シングルルーム】

サービス3

bamp1961さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

bamp1961さん [50代/男性] 2018年12月06日 20:43:39

京阪門真市駅、モノレール同駅から数分で、近くに飲食店も多く便利な立地です。
部屋は、ツインルームに泊まりましたが、値段の割に広くて快適でした。
ユニットバスの照明が少し暗く、不満点はそれぐらいです。
また、是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年12月07日 03:29:42

この度は門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく一番広いお部屋にてご宿泊頂きましたが浴室の照明が暗くご不便をお掛けいたしました。早速明るくなるような対策を講じたいと思います。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


門真パブリックホテル 中山

ご利用の宿泊プラン
★*~家族旅行や友達同士での旅行に~ファミリースティ*★ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 17:01:36

門真市駅から近くて便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年12月01日 01:39:59

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄りの門真市駅からの立地も良く、周辺には飲食店などもいくつかございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 秋保

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪シングル素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙シングルルーム】

サービス3

旅人ゆみみんさんさんの 門真パブリックホテル のクチコミ

旅人ゆみみんさんさん [40代/女性] 2018年11月17日 14:29:43

TVリモコンの反応が悪くて使いづらかったです。
遅い時間にはお店がやっていないエリアなので、
コンビニは裏行ったとこにセブンイレブンがあったので助かりました。
お風呂が暗くて陰気過ぎて入る気にならず、スポーツクラブのお風呂で済ませました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年11月17日 20:27:25

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

TVリモコンの件ではご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

また、せっかくのご宿泊にもかかわらず別所でお風呂をすまされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴致しましたご指摘をもとに、今後の改善へと努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

門真パブリックホテル 上杉

ご利用の宿泊プラン
【早割14】朝食付♪早期割引でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙シングルルーム】

サービス2

しろちゃん2410さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

しろちゃん2410さん [40代/男性] 2018年11月20日 19:47:25

仕事関係で利用させていただきました。
フロントにはクリスマスツリーで季節感を出していただいて良かったですよ。

駅も近く、飲食店もコンビニも周辺にあり良かった。

部屋は二人で普通の広さでしたが
ベッドは、仕方ありませんが、やはり二人では狭かったです。
毛布、加湿器の貸し出しありがとうございました。

多分古めのホテルだとは思いますが
壁紙など部屋自体は綺麗になっていたので
古さはさほど感じませんでした。
水まわりだけは、細かい場所が少々カビがあり気になり
水だけは、沸かしても、ちょっと臭いが気になり飲めませんでした。

その他については、他のスタッフが必要で
保冷剤を凍らせていただくお願いを快く受けていただき
助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年11月20日 21:05:37

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館はかなり古く歴史感のあるホテルでございます。新規ホテル様と比べますとやはり、不十分な点も多々ございます。
そういった中におきまして、『出来うることを精一杯努める』との思いで取り組んでおります。

この度、ご指摘頂きました点も不十分であり、大変申し訳ございませんでした。今後とも少しでもお客様にお喜び頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
★*゜ お二人様で~仲良しカップルプラン゜*★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙セミダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 21:18:51

バス、トイレの清掃が不充分でした。
前の宿泊者の痕跡が残っており不快にかんじました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
門真パブリックホテル 2018年10月29日 02:26:29

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

清掃が充分に行き届いておらず、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただきました点につきまして、より一層、メンテナンスに取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

門真パブリックホテル 秋保

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙シングルルーム】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:39:34

2度と利用したくないホテルです。

ルームキーの開けかたにも、ユニットバスの湯量にも、周辺の案内のなさにも不満は大きくあります。

でも、それ以上にフロント係の対応には、怒りしかわきませんでした。
一切目を合わせないぞんざいな言葉遣い、駐車場がなくて、近くのコインパーキングを探している年配の方になぜ声をあげなければならないのでしょう。予約していなかったのがそんなにいけなかったのでしょうか。
フロントや朝食会場の壁一枚向こうでは、若い従業員をしかりつけている声が丸聞こえです。感情論ばかりで、激昂しているのを聞きながら朝食をいただきました。
あれでは、若い従業員が働けません。

朝食会場でも、客数と残数のチェックばかりです。なのに充実しているとは言えない量のものばかりでした。
それに、客が料理を取りに行くのをまるで邪魔するかのようにレストラン内を歩く姿も不快感以外のなにものでもありませんでした。

若い従業員の方々が報われるホテル作りに取り組んでください。
それが客側の満足度につながると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
門真パブリックホテル 2018年11月26日 20:48:43

この度は、連休の最中、数あるホテルの中から門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

ルームキーをはじめ多々、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

中でもスタッフの対応に関し、不快な思いをおかけし、深くお詫びを申し上げます。

頂戴しました内容につきまして、当事者に確認を致しました。
コインパーキングへの案内では、平生より比較的大きな声で会話をする習慣があることからお客様に対し、威圧的な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。決して、予約の有無に関わらず、対応に違いがあってはならないと考えております。

スタッフ間での感情論に関するやり取りにつきましては、ある業務的事情に対する会話でございまして、双方に激昂との認識はございませんでした。

但し、お客様がいらっしゃる環境で、例えバックヤードでの出来事であったとしても不快感を与えることはあってはならないと考えております。

いずれにおきましても私どもの指導不足であり、教育不足でございます。

度重なる私どもの不手際でお客様に喜びではなく、多大なる不満の投稿をさせてしまったことを大変、申し訳なく思っております。

今回のことで、大阪に対する印象を悪くされたかもしれませんが、大阪には、他に素晴らしいサービスを提供されている宿泊施設様がたくさんございます。2025年大阪万国博覧会開催も決定致しました。

私どもも頂戴したお言葉を肝に銘じ、「2度と利用したくないホテル」から「また、是非、宿泊したいホテル」を目指し、取り組んで参ります。

この度は、数々の不手際、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見・ご感想そして、励ましのお言葉をありがとうございました。


門真パブリックホテル
副支配人  小崎

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルスティ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆禁煙スーペリアシングルルーム】

59件中 41~59件表示

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