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阿波池田駅前ホテルイレブン クチコミ・感想・情報

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阿波池田駅前ホテルイレブンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.23
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 阿波池田駅前ホテルイレブン のクチコミ

投稿者さん 2020-02-03 14:15:37

家族が体調不良で寒がったのですが、羽毛布団を追加で手配いただき、翌朝には予定どおりスノーボードに行けました。
ありがとうございました。

洗面所の床が滑りやすく、今年も転倒してしまったので、スリッパの裏面か、床に滑り止めマットを敷く等のどちらかを対応していただけたら嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
阿波池田駅前ホテルイレブン 2020-02-13 14:32:13

 今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 まずは洗面所で転倒されたということで、大変申し訳ございません。
ホテルと致しましても、対応、対策を検討させていただきます。
お怪我等はございませんでしょうか。
これからは今まで以上に確認・注意しながらお客様に満足いただけるよう改善していこうと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


支配人 徳川

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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】