クチコミ

総合評価
3.49
1,810
5
102
4
330
3
237
2
77
1
40
部屋
3.24
接客・サービス
3.62
ロケーション
3.65
朝食
3.38
夕食
-
温泉・お風呂
3.07
設備
3.31
清潔さ
3.36
クチコミの投稿画像・動画
82
1
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
banana1970
50代/男性|2 件のクチコミ
安かろう悪かろうでした

安かろう、悪かろうでした


部屋:
1
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
1
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清潔さ:
1

宿泊プラン

【春SALE】朝食付きプラン★駐車場無料★沼津インターから30秒

26
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1
レジャー
家族
2026年1月宿泊
GCじいじ
60代/男性|2 件のクチコミ
汚い

お正月に安く泊まれたことは良かったのですが、3人部屋で狭くて床にはシミだらけ、壁にも汚れが有り、異様な匂いがしてました。古いのは仕方ないですが汚いのは無理。次は無いです。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
1
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清潔さ:
1
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
47
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1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
格安ホテル、衛生面が気になる結果に

今回は宿泊にお金をかけず、食べるものをお金をかけようと思っていたため、宿泊ホテルは格安で出てきたホテルの中でも1番安く表示したホテルを選びました。地元にも同じ系列のホテルがあるため安心していましたが、部屋の中はかなり汚れており、掃除をしていない感じでした。お風呂場はドブのような匂いがしました。 寝るだけとはいえ、子供も一緒だったので、衛生面で気になってしまうホテルでした…


部屋:
1
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
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1
レジャー
家族
2025年11月宿泊
部屋のカービー
50代/男性|1 件のクチコミ
カビが気になるホテル

しかし、あの壁や天井のカビはどうにかならないんでしょうか? とてもロフトでは寝られません。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
1
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
1
87
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1
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1泊で利用しました。 他の口コミにもある通り、最初に案内された部屋は異臭・壁のカビ・汚れた床が目立ち、部屋に足の臭いおじさんがいるのではと思うほど強い臭いでした。 消臭スプレーを使って外出しましたが、戻っても臭いが残り、このままではとても寝られないと思い、部屋の変更かキャンセルをお願いしました。 別の部屋を案内してもらい、そちらは臭いがなかったため宿泊しましたが、全体的に快適とは程遠い滞在でした。 朝食自体は普通ですが、炊飯器の管理が悪いようで、米がベトベト団子上になっており、最悪でした。 受付の女性の対応や、内装のレトロな雰囲気は良かったので、壁紙の張り替えや清掃レベルの改善を強く希望します。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
252
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1
レジャー
一人
2025年9月宿泊
yossys0026
60代/男性|34 件のクチコミ

部屋がカビだらけでカビ臭かった。 消臭スプレーを部屋中掛けて少しましになったが、あんな状態で客を入れるとは信じがたい。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪

53
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋のカビや臭いによりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただくべき空間で、そのようなご指摘をいただいたことを大変重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容については、すぐに該当箇所の確認と対応を行うとともに、清掃・点検体制の見直しを進めております。今後はこのようなことがないよう、再発防止に全力で取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。不快なご滞在となってしまったことを、改めて深くお詫び申し上げます。
2025-10-10
1
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋は異臭で臭く、床は汚れて湿ってる(部分的ではなく全面的に。靴下が湿るほど)、壁はカビの汚れか全面的に黒ずんで、部屋の片隅は埃が溜まってる。 異臭は恐らく、床の湿りからくる、水が腐った臭いか。なんとか我慢して一泊を終えれた。 不衛生過ぎる。今まで何百軒もホテル泊まったが、ここまでのレベルは初めてでした。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆朝食付きプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪

58
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋の衛生状態に関しまして、極めて不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 床の湿りや異臭、壁や部屋の清掃不備に関するご指摘は、いずれも本来あってはならないことであり、私どもの管理体制・清掃体制の不備を痛感しております。今まで多くのホテルをご利用されてきた中で、最悪の印象を持たれてしまったことを、誠に遺憾に思っております。 頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、早急に該当の客室の点検・原因調査・徹底的な清掃を行うとともに、他の部屋についても再点検を実施いたします。加えて、清掃業務の見直しとスタッフ教育の強化にも直ちに取り組んでまいります。 このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後このようなことが二度と起きぬよう、施設全体の改善に努めてまいります
2025-10-10
1
レジャー
一人
2025年7月宿泊
shira
50代/男性|5 件のクチコミ

7月11日に出張で泊まり。 テェックインのスタッフさんの対応自体は良い感じでしたが、部屋に入った瞬間、予約したことを後悔。 カビ臭が過去一でひどく、エアコンをかけると、トドメを刺されました。 カビ臭が鼻について、眠りにつけず、仕方なくマスクをして何とか対処? 一泊だけだったので、何とかやり過ごせましたが、連泊となると、病気になりそうです。 ホテルの方は、ご自身で客室に連泊して体感してみられては? 翌週も一泊予約してましたが、よそに変えます。 二度とないかなぁ。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を基に改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
2025-07-14
1
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

インターが近く、安価だったため初めて宿泊しました。 お部屋は下水の匂いのようなものが気になりました。 古いのはわかりますが、壁に虫がついていたり黒ずんでいたり、床の絨毯の汚れが酷いため不快に感じました。 最初に案内していただいた部屋はエアコンが効かず、部屋移動させてもらったのですがその部屋では大きな虫が私の誕生日をお祝いしにきてくれました。 宿泊中何度かトラブルがありスタッフに対応していただきましたが、接客は最低でした。 丁寧に対応していただいたスタッフもいたので全員ではないですが度々不快な思いをしました。 高価格のホテルではないので仕方ないかもしれませんが、それにしても基本的な言葉遣いや対応など教育されていないのかと感じました。 滞在中の対応などに納得いかず、上の役職の方に電話で対応してもらったのですが親切に話を聞いてくださり、丁寧に対応していただいたため少し気持ちは晴れました。ありがとうございました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。滞在中はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。スタッフの対応が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件はスタッフ一同肝に銘じ、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い対応をしてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
2025-06-30
1
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテル全体が匂いが臭すぎてビックリしました。 部屋の中も、カビ臭くて吐きそうな匂い、カーペットもカビや汚れで不衛生。 朝食もお米が不味くて品数も少ない。 二度と泊まりたくないホテルでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
1
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-02
2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
クリボー2006
15 件のクチコミ
壁が汚いが遮音性は良いホテル

古いホテルで、部屋の壁が汚いですが、遮音性は良さそうです。宿泊費が安めの設定ですがそれなりと考えた方が良さそうです。沼津インターから近くすぐに場所は分かりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
シンプるん
40代/男性|3 件のクチコミ
沼津市街からは距離がある車必須

部屋は広く清掃はされてはいるが経年劣化は見られる 天気が良ければ窓から富士山の山頂部分は見える 朝食はブッフェではあるが料理の種類は多くない


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
2
46
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

出張の際に宿泊させていただきました。 コンビニ2件も近いし少し車で移動すれば国道沿いに食事できるところもありました。 朝食は品数は少なかったですが大変おいしくいただきました。魚とカレーは特に美味しかったです。 やはり、難を言えば 部屋の壁一面に広がるカビは早めに改善を早めにお願いします。 匂いはありませんでしたがやはり気持ちの良いものではありません。 スタッフの対応も日本人、外国の方も含めて大変良かったですよ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や朝食、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の壁のカビによりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ただちに清掃・点検を実施し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また沼津へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
2025-10-30
2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋のカビがとても気になりました。壁一面のカビがあまりに酷くドアを開けた瞬間から臭かったです!立地もいい、無料駐車場も有り難い、コンビニも近い、スタッフの接客もいい、アメニティも必要最低限ですが揃ってるのでOK!ただ、部屋のカビだけは本当に改善してほしいです!!


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 まず、客室のカビによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃とメンテナンスには細心の注意を払っているつもりでおりましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め、直ちに改善に取り組んで参ります。 その他の施設やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にスタッフの接客に関してお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって励みとなります。 お客様にさらにご満足いただけるよう、今後とも努力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。 敬具
2025-10-10
2
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋にはクローゼットがなく、天井や壁がカビだらけで、何か臭い。絶対に掃除してないよねってくらい床のカーペットが埃だらけ。安くてベッドで寝られればそれでいいという人はいいかもしれません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の環境につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたカビや臭い、カーペットの埃につきましては、清掃・衛生管理が行き届いていなかったことを深く反省しております。今後はより一層、清掃体制の見直しとスタッフへの指導を徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
2025-10-10
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
やまももももなし
30代/女性|4 件のクチコミ

立地と値段に釣られて泊まりましたが、一泊が限界でした…。 お安いので仕方ないですが。


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルセレクトインをご利用いただきありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。
2025-08-11
2
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋に虫の死骸がありました。 駐車場の入り口が高速の入り口付近ですごく迷いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様の声を基に改善いたします。またのご利用をお待ちしております。
2025-07-30
2
レジャー
家族
2025年6月宿泊
tafuno2460
60代/男性|6 件のクチコミ

部屋にコーヒーや紅茶などがあったら良かった この時代なのでベッド周りその他にコンセントがもう少し欲しいかな 確かに延長コードは準備されていたが挿せるコンセントがなく電気ポット、ヘアードライヤー、スマホ充電などなどその都度抜き差ししなければいけないのが残念 部屋の壁やユニットバスのかへも薄く音がうるさかった


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
2025-06-04
3
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
Arch.
30代/男性|16 件のクチコミ
洗面所の詰まり以外は良いがカレー残念

部屋の洗面所は独立だけどすぐつまって流れが悪くなる。それ以外は良い👌 夜の無料カレーがなくなったのは残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くまさとるんぺ
50代/男性|24 件のクチコミ
ビジネス向けで施設は古いがお掃除は十分

ファミリー向けな感じはなくビジネス向けです。部屋のお風呂は小さくアメニティも少な目。施設はかなり古いですが掃除は十分でし気になりませんでした。お値段との兼ね合いなんでしょうがビジネスホテルで久々に物足りない朝食でした。コンビニはすぐ隣ですが車を停めて食べに行こうとすると徒歩10分くらいで王将があります


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
44
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