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部屋1
投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月24日 09:05:03
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インターが近く、安価だったため初めて宿泊しました。
お部屋は下水の匂いのようなものが気になりました。
古いのはわかりますが、壁に虫がついていたり黒ずんでいたり、床の絨毯の汚れが酷いため不快に感じました。
最初に案内していただいた部屋はエアコンが効かず、部屋移動させてもらったのですがその部屋では大きな虫が私の誕生日をお祝いしにきてくれました。
宿泊中何度かトラブルがありスタッフに対応していただきましたが、接客は最低でした。
丁寧に対応していただいたスタッフもいたので全員ではないですが度々不快な思いをしました。
高価格のホテルではないので仕方ないかもしれませんが、それにしても基本的な言葉遣いや対応など教育されていないのかと感じました。
滞在中の対応などに納得いかず、上の役職の方に電話で対応してもらったのですが親切に話を聞いてくださり、丁寧に対応していただいたため少し気持ちは晴れました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテルセレクトイン沼津 2025年06月30日 09:58:11
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この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。滞在中はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。スタッフの対応が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件はスタッフ一同肝に銘じ、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い対応をしてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早14割】10％off☆素泊まりプラン★駐車場無料★沼津インターから30秒★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋1
投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月20日 00:00:10
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ホテル全体が匂いが臭すぎてビックリしました。
部屋の中も、カビ臭くて吐きそうな匂い、カーペットもカビや汚れで不衛生。
朝食もお米が不味くて品数も少ない。
二度と泊まりたくないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテルセレクトイン沼津 2025年06月02日 09:58:29
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この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早14割】10％off★朝食付プラン★駐車場無料★沼津インターから30秒
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋1
投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 10:39:15
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カビ臭くて無理でした…
ベッドにシロアリ？が出ました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルセレクトイン沼津 2024年10月27日 15:26:09
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この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】素泊まりプラン☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
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部屋1
投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ
７月11日に出張で泊まり。
テェックインのスタッフさんの対応自体は良い感じでしたが、部屋に入った瞬間、予約したことを後悔。
カビ臭が過去一でひどく、エアコンをかけると、トドメを刺されました。
カビ臭が鼻について、眠りにつけず、仕方なくマスクをして何とか対処？
一泊だけだったので、何とかやり過ごせましたが、連泊となると、病気になりそうです。
ホテルの方は、ご自身で客室に連泊して体感してみられては？
翌週も一泊予約してましたが、よそに変えます。
二度とないかなぁ。
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この度はホテルセレクトイン沼津をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を基に改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。