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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的に小綺麗な御宿です。平日で時期も時期なので混雑はしていませんでした。【立地】地下鉄日本橋駅から近くてコンビニもたくさんあって便利です。【部屋】ツインの方が部屋風呂が無い分広かったですが、それなりに快適でした。窓を開けるとタバコの臭いがしたので、すぐに閉めました。【ベッド】クイーンベッドを楽しみにしていましたが、向かって右側（2人寝転ぶとちょうど1人が寝るところ）に有り得ないほどの「溝」があり、同行者は寝られず、さらに腰を痛めたようです。ベッドに入ったのが夜中だったためフロントに言えなかったとのこと。私は反対の左側ですぐに寝てしまったため気づかず、同行者に申し訳ないことをしました。私が翌朝見てみると、明らかに「溝」があり、これでは寝られるはずがありません。ベッドメイキングの際に気づかないとは思えず、とてもとても残念でした。【食事】無料でいただける夜鳴きそばがとっても美味しくて、同行者みんな「おかわりしたい」と言っていました。作ってくださる方の対応もとても良かったです。【部屋風呂】綺麗です。お湯を溜める際に少量しか出なかったので、シャワーのお湯と一緒に出したら早く溜まりました。【大浴場】15時にチェックインしてすぐにお風呂に行ったので、ほぼ貸し切り状態でお風呂も半露天風呂もサウナも快適でした。半露天風呂もサウナも3人入ると狭く感じると思います。【設備・アメニティ】シャンプーとリンスはよくあるビジネスホテルのもので、頭皮も髪もきしきし乾燥しました。これから年末にかけて忙しくなるので、その前にゆっくりと非日常を味わうべく宿泊しました。GoToのおかげもあってコスパが良く、全体的に満足度の高い御宿だった分、ベッドの件が本当に本当に残念で悲しかったです。
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この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き誠に有難う御座いました。しかしながら、快適なご宿泊を提供できず大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。その後、お連れ様のお身体の具合はいかがでしょうか。お客様からのご意見はフロントスタッフだけでなく、清掃スタッフにも早急に共有し、今後同様のことが起きぬよう管理を徹底してまいります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度大阪へお越しの機会がございます際には、是非また当館をご利用いただき、挽回の余地を頂けたら幸いでございます。この度はご多忙の中、ご投稿をいただき有難うございました。天然温泉花風の湯御宿野乃なんば副支配人 千田
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
全体的に小綺麗な御宿です。
平日で時期も時期なので混雑はしていませんでした。
【立地】
地下鉄日本橋駅から近くてコンビニもたくさんあって便利です。
【部屋】
ツインの方が部屋風呂が無い分広かったですが、それなりに快適でした。
窓を開けるとタバコの臭いがしたので、すぐに閉めました。
【ベッド】
クイーンベッドを楽しみにしていましたが、向かって右側（2人寝転ぶとちょうど1人が寝るところ）に有り得ないほどの「溝」があり、同行者は寝られず、さらに腰を痛めたようです。
ベッドに入ったのが夜中だったためフロントに言えなかったとのこと。
私は反対の左側ですぐに寝てしまったため気づかず、同行者に申し訳ないことをしました。
私が翌朝見てみると、明らかに「溝」があり、これでは寝られるはずがありません。
ベッドメイキングの際に気づかないとは思えず、とてもとても残念でした。
【食事】
無料でいただける夜鳴きそばがとっても美味しくて、同行者みんな「おかわりしたい」と言っていました。
作ってくださる方の対応もとても良かったです。
【部屋風呂】
綺麗です。お湯を溜める際に少量しか出なかったので、シャワーのお湯と一緒に出したら早く溜まりました。
【大浴場】
15時にチェックインしてすぐにお風呂に行ったので、ほぼ貸し切り状態でお風呂も半露天風呂もサウナも快適でした。
半露天風呂もサウナも3人入ると狭く感じると思います。
【設備・アメニティ】
シャンプーとリンスはよくあるビジネスホテルのもので、頭皮も髪もきしきし乾燥しました。
これから年末にかけて忙しくなるので、その前にゆっくりと非日常を味わうべく宿泊しました。
GoToのおかげもあってコスパが良く、全体的に満足度の高い御宿だった分、ベッドの件が本当に本当に残念で悲しかったです。
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この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、快適なご宿泊を提供できず大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
その後、お連れ様のお身体の具合はいかがでしょうか。お客様からのご意見はフロントスタッフだけでなく、清掃スタッフにも早急に共有し、今後同様のことが起きぬよう管理を徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度大阪へお越しの機会がございます際には、是非また当館をご利用いただき、挽回の余地を頂けたら幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿をいただき有難うございました。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
副支配人 千田