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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
大浴場が狭く、お湯がとても汚くて残念でした。夜食はワンオペで焦って作っているのがわかり、麺がとても硬かったです。朝食については、お値段の割に種類が少なく、980円くらいが妥当な感じでは?お近くのドーミーインなんばによく行きますが、そちらの方が色々な面においてお得な感じです。お風呂のお湯もこんなに汚かったことはありません。
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この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。大浴場の浴槽は、日々の清掃とお湯の入れ替えを実施しており、フロントスタッフでも定期的に巡回を行っておりますが気づくことができず、今回のようにお客様からご指摘を頂戴することとなってしまいました事、お詫び申し上げます。こちらの件は清掃スタッフへも共有を行い、同じことを起こさないよう改善に努めて参ります。また、定期的な巡回の際にも浴槽内まで確認を怠らないよう、フロントスタッフ間でも徹底致します。この度は、ご満足いただけるご宿泊を提供できず、申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。天然温泉花風の湯御宿野乃なんばフロント;:上田
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投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
大浴場が狭く、お湯がとても汚くて残念でした。
夜食はワンオペで焦って作っているのがわかり、麺がとても硬かったです。
朝食については、お値段の割に種類が少なく、980円くらいが妥当な感じでは?
お近くのドーミーインなんばによく行きますが、そちらの方が色々な面においてお得な感じです。
お風呂のお湯もこんなに汚かったことはありません。
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この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
大浴場の浴槽は、日々の清掃とお湯の入れ替えを実施しており、
フロントスタッフでも定期的に巡回を行っておりますが気づくことができず、今回のようにお客様からご指摘を頂戴することとなってしまいました事、お詫び申し上げます。
こちらの件は清掃スタッフへも共有を行い、同じことを起こさないよう改善に努めて参ります。
また、定期的な巡回の際にも浴槽内まで確認を怠らないよう、フロントスタッフ間でも徹底致します。
この度は、ご満足いただけるご宿泊を提供できず、申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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御宿野乃なんば
フロント;:上田