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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
ホテル内はとても綺麗で部屋、お風呂もよかったです。畳敷きなので靴をぬげるのもよかったです。ただ、部屋に空気清浄機がなかったのはマイナスでした。コロナ禍なので、あると有難いです。それと宿泊中、水道が出ないトラブルがありました。少し時間たって復旧しましたが、チェックアウト時など、謝罪などなく、ちょっとサービスの面でマイナスでした。トラブルは仕方ないんですが、謝罪をするなど対応をきちんとしてほしいです。トイレが流れない、手を洗えないなどこちらも困ったので。
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この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。大浴場や館内へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、ポンプ室の不具合により一時的に水が流れず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時にお声がけが出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。スタッフに共有させていただき、今後しかっりご対応ができるよう指導して参ります。また、空気清浄機でございますが、当館では客室のエアコンに機能として備わっております。ご案内がなく申し訳ございませんでした。ご利用に関してご不明な点等ございましたら、内線でも承っておりますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。天然温泉花風の湯御宿野乃なんばフロント 上田
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ホテル内はとても綺麗で部屋、お風呂もよかったです。畳敷きなので靴をぬげるのもよかったです。
ただ、部屋に空気清浄機がなかったのはマイナスでした。
コロナ禍なので、あると有難いです。
それと宿泊中、水道が出ないトラブルがありました。
少し時間たって復旧しましたが、チェックアウト時など、謝罪などなく、ちょっとサービスの面でマイナスでした。
トラブルは仕方ないんですが、謝罪をするなど対応をきちんとしてほしいです。
トイレが流れない、手を洗えないなどこちらも困ったので。
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この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場や館内へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ポンプ室の不具合により一時的に水が流れず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時にお声がけが出来ておりませんでした事、
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフに共有させていただき、今後しかっりご対応ができるよう指導して参ります。
また、空気清浄機でございますが、当館では客室のエアコンに機能として備わっております。ご案内がなく申し訳ございませんでした。
ご利用に関してご不明な点等ございましたら、内線でも承っておりますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント 上田