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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.42
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.67
  • 食事4.22

総合5

Y0005さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Y0005さん [20代/女性] 2022-06-08 11:37:52

客室、お風呂、食事大満足でした~◎
駅ちかでコンビニ、飲食店も沢山周りにあったので不便することはなかったです。
近場でもこんなに旅行気分を味わえる素敵さ!

館内は畳仕様でのびのび出来て気持ちよく、大浴場もそこまで広くは無いもののゆったりと寛げました。
お風呂上りのアイスサービスとピルクルは惹かれすぎて食べ過ぎてお腹が痛くなりました笑
夜鳴きそばも朝食もとても美味しくってホテルに泊まらずとも食べに来たいと思いました!

少し変わればな…と思うこととしては
大阪いらっしゃいで利用しましたが他のホテルでは言われたことないですが、
全員揃わなければチェックインできないという事
そうであれば予約の画面でそのように表記していただいていたらもっと快適に過ごせたかなと。
もうひとつ差し出がましく言うと
もう一つのドーミーインなんばと近い!名前も同じに思える!ので
迷子になりがちなのでなんとかなればという事…無理は承知です笑

でも全体的には大満足でした!
また行きたいです!ありがとうございました◎

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-06-09 05:49:27

この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は自慢の大浴場やご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
重ね、客室や湯上り処の無料サービスごご満足頂けたようで何よりでございます。

大阪いらっしゃいの件でご不便をお掛けてしまいました事、大変心苦しく存じます。
もしお連れ様の接種が確認できてない場合は感染拡大防止の観点から、対象外の人のみ適用外になるのではなく、そのグループ全員がキャンペーン適用外となりますので全員が揃った上でチェックインを行っております。
説明不足で申し訳ございません。

この様な事があったにもかかわらず「全体的には大満足でした!また行きたいです!ありがとうございました」との言葉をを頂戴し、大変恐縮でございます。


これからもお客様が安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同感染症拡大防止の対策に取り組みながら、おもてなしと更なるサービス向上に励んでまいりますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うごさいました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント チェ

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