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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.42
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.67
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-27 16:48:13

楽しみにしていた朝ご飯。
種類は少ないですがおいしかったです。
朝ご飯会場が宿泊客に対して小さ過ぎるので、朝早くに行っても待ちがあります。

お部屋
入った瞬間からとても埃っぽいです。エアコンも見えるところに埃が溜まっているし、窓の障子を開けるとそこにも埃。子どもがいたのでベッドから落ちないように少し動かすと、髪の毛、埃、食べかすがたくさん出てきてとても気持ち悪かったです。

お風呂
空いていて快適だったのですが、女風呂の1番奥の洗い場の水捌けが悪く、足元にずっと水が溜まったままでした。


とても安く予約ができたので、満足ですが、掃除をもっと綺麗にしてもらいたいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-07-03 17:34:39

この度は数あるホテルの中から「天然温泉花風の湯 御宿野乃なんば」をお選びいただき誠にありがとうございます。

私ども自慢の朝食をお客様にもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
レストランの混雑状況は部屋の便利機能から確認出来ますので次回のご利用の際にご参考お願い致します。

しかしながら、滞在中に部屋の埃件や大浴場の洗い場の水捌けが悪いのことで不愉快な気持ちをさせてしまいまして申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。

すぐ清掃スタッフとのミーティングにて館内・客室に関しましてチェック体制を強化し不備のないよう努めてまいりますので、今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇スーペリアツイン◇<禁煙>【天然温泉大浴場完備】】