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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
大阪市内在住ですが温泉でゆっくりしたかったのでこちらを選びました。朝食の豪華さに惹かれたのも決め手の一つです。まず、館内は裸足で歩きます。フロントで申告すれば使い捨てスリッパを貰えるので是非。お部屋に関して、和の設えで清潔感もあり綺麗。ウェルカムドリンクでラムネが冷蔵庫にセットされていました。夏らしくていいですね。大浴場があるため、シャワーブースしかありません。また歯ブラシ等のアメニティはロビーから持っていかないと何もないです。化粧水等も大浴場にしかありません。大浴場は温泉が内と外の2箇所、サウナと水風呂。洗い場は数回温泉を利用した中では満席にはなりませんでした。ちなみに何度も温泉を利用したい人はフロントで新しいタオルもらえます！最近はタオル交換が有料のところもあるので無料なのは好感度UPでした。大浴場を出るとアイスの冷凍庫とピルクルが入った冷蔵庫、それから夏向けに氷枕が用意されていました。電子レンジやお箸、製氷機なども同じフロアあります。夜にはドーミーイン名物の夜鳴きそば。最近麺を豆腐に替えてくれる麺抜きなる裏メニューができたそう。そもそも麺が好きでない私は豆腐でいただきました。美味しかったです♪テイクアウト容器で部屋に持ち帰る事も可能で、そうしてもらいました。翌朝の朝食は、和食が充実！小鉢や鶏天の他、名物の海鮮丼など。洋食は少なめですがあるのはあります。ただ、その洋食のコーナーにはキッズだったかお子様だったか、子供向けの案内がされており、なんだか大人は取りにくい感じ。わざわざそのように書かなくてもいのではと。味はとても美味しかったです◎この度はお世話になりました。大阪市内で過ごしたと思えないほどゆっくりでき、かなりリフレッシュになりました。隅々まで行き渡ったお掃除と皆様の素敵なサービスのおかげです。本当にありがとうございました。残念だった点・レイトチェックアウトプランを選んだので12時まで滞在できたのですが、10時を過ぎると掃除の音が煩くゆっくり眠れませんでした。・部屋のシャワーブースに前の人の髪の毛が数本…不快でした・北浜の野乃には漫画ブースがあったので、なにか館内でくつろげるスペースがあればいいなと思った
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この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館はドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドで、館内は畳敷きとなっております。弊社から推奨している様式としては素足で畳の感触を楽しむことですが、ご心配な方には使い捨てスリッパをフロントにてお渡しをしておりますのでお気軽にご用命下さいませ。また、お部屋のアメニティにつきましては2022年4月より施行された、プラスチック資源循環促進法を受けまして、従来のお部屋でのご用意から、必要なものをお持ち頂く形式に変更となりました。何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。ご朝食につきまして、誤解を招く記載がございまして申し訳ございません。夏休みシーズンという事もあり、弊社ではお子様にもお喜び頂けるようなメニューの提供を行っておりました。しかしながら大人の方でもお召し上がり頂けるメニューですのでどうぞご遠慮なくお召し上がり下さいませ。次に清掃音につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。当館では10時頃には清掃が始まります。ご滞在のお客様にはご不便をお掛けしませぬよう留意しておりますが、私共の指導が至らず申し訳ございません。今一度清掃担当者には、作業音につきまして再度指導致します。そして、シャワーブースにつきましても重ね重ねのご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。客室清掃係並びに、清掃確認者の双方に入念な確認を致します様改善致します。最後に、ドーミーぶんこにつきましてご希望に添えずお詫び申し上げます。現状では専用本棚の設置が、館内の面積から難航しておる状態でございます。弊社では多くの店舗にて実施しているサービスとなりまして、確約は出来兼ねますがお客様のお声をお預かりし、より一層の顧客満足度の向上に努めて参ります。お忙しいところ数々の貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。天然温泉 花風の湯御宿 野乃 なんば副支配人 茂木 崇
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大阪市内在住ですが温泉でゆっくりしたかったのでこちらを選びました。
朝食の豪華さに惹かれたのも決め手の一つです。
まず、館内は裸足で歩きます。フロントで申告すれば使い捨てスリッパを貰えるので是非。
お部屋に関して、和の設えで清潔感もあり綺麗。
ウェルカムドリンクでラムネが冷蔵庫にセットされていました。夏らしくていいですね。
大浴場があるため、シャワーブースしかありません。
また歯ブラシ等のアメニティはロビーから持っていかないと何もないです。化粧水等も大浴場にしかありません。
大浴場は温泉が内と外の2箇所、サウナと水風呂。
洗い場は数回温泉を利用した中では満席にはなりませんでした。
ちなみに何度も温泉を利用したい人はフロントで新しいタオルもらえます！
最近はタオル交換が有料のところもあるので無料なのは好感度UPでした。
大浴場を出るとアイスの冷凍庫とピルクルが入った冷蔵庫、それから夏向けに氷枕が用意されていました。
電子レンジやお箸、製氷機なども同じフロアあります。
夜にはドーミーイン名物の夜鳴きそば。
最近麺を豆腐に替えてくれる麺抜きなる裏メニューができたそう。
そもそも麺が好きでない私は豆腐でいただきました。美味しかったです♪
テイクアウト容器で部屋に持ち帰る事も可能で、そうしてもらいました。
翌朝の朝食は、和食が充実！小鉢や鶏天の他、名物の海鮮丼など。
洋食は少なめですがあるのはあります。
ただ、その洋食のコーナーにはキッズだったかお子様だったか、子供向けの案内がされており、なんだか大人は取りにくい感じ。わざわざそのように書かなくてもいのではと。
味はとても美味しかったです◎
この度はお世話になりました。
大阪市内で過ごしたと思えないほどゆっくりでき、かなりリフレッシュになりました。
隅々まで行き渡ったお掃除と皆様の素敵なサービスのおかげです。
本当にありがとうございました。
残念だった点
・レイトチェックアウトプランを選んだので12時まで滞在できたのですが、10時を過ぎると掃除の音が煩くゆっくり眠れませんでした。
・部屋のシャワーブースに前の人の髪の毛が数本…不快でした
・北浜の野乃には漫画ブースがあったので、なにか館内でくつろげるスペースがあればいいなと思った
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この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館はドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドで、
館内は畳敷きとなっております。
弊社から推奨している様式としては素足で畳の感触を楽しむことですが、
ご心配な方には使い捨てスリッパをフロントにてお渡しをしておりますので
お気軽にご用命下さいませ。
また、お部屋のアメニティにつきましては2022年4月より施行された、
プラスチック資源循環促進法を受けまして、
従来のお部屋でのご用意から、必要なものをお持ち頂く形式に変更となりました。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。
ご朝食につきまして、誤解を招く記載がございまして申し訳ございません。
夏休みシーズンという事もあり、弊社ではお子様にもお喜び頂けるような
メニューの提供を行っておりました。
しかしながら大人の方でもお召し上がり頂けるメニューですので
どうぞご遠慮なくお召し上がり下さいませ。
次に清掃音につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当館では10時頃には清掃が始まります。
ご滞在のお客様にはご不便をお掛けしませぬよう留意しておりますが、
私共の指導が至らず申し訳ございません。
今一度清掃担当者には、作業音につきまして再度指導致します。
そして、シャワーブースにつきましても重ね重ねのご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。
客室清掃係並びに、清掃確認者の双方に入念な確認を致します様改善致します。
最後に、ドーミーぶんこにつきましてご希望に添えずお詫び申し上げます。
現状では専用本棚の設置が、館内の面積から難航しておる状態でございます。
弊社では多くの店舗にて実施しているサービスとなりまして、
確約は出来兼ねますがお客様のお声をお預かりし、
より一層の顧客満足度の向上に努めて参ります。
お忙しいところ数々の貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉 花風の湯
御宿 野乃 なんば
副支配人 茂木 崇