この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場や部屋でご満足頂けたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思います。

大浴場のあとにご利用頂けました湯上りサービスは
15時から25時まではアイス、翌5時から同10時までは乳酸菌飲料のサービスを行っております。

現状に満足することなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　道旗

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明が不足しておりましたようで誠に申し訳ございません。お客様に寄り添ったご案内ができますよう従業員一同努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館はドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドで、
館内は畳敷きとなっております。
弊社から推奨している様式としては素足で畳の感触を楽しむことですが、
ご心配な方には使い捨てスリッパをフロントにてお渡しをしておりますので
お気軽にご用命下さいませ。

また、お部屋のアメニティにつきましては2022年4月より施行された、
プラスチック資源循環促進法を受けまして、
従来のお部屋でのご用意から、必要なものをお持ち頂く形式に変更となりました。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

ご朝食につきまして、誤解を招く記載がございまして申し訳ございません。
夏休みシーズンという事もあり、弊社ではお子様にもお喜び頂けるような
メニューの提供を行っておりました。
しかしながら大人の方でもお召し上がり頂けるメニューですので
どうぞご遠慮なくお召し上がり下さいませ。

次に清掃音につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当館では10時頃には清掃が始まります。
ご滞在のお客様にはご不便をお掛けしませぬよう留意しておりますが、
私共の指導が至らず申し訳ございません。
今一度清掃担当者には、作業音につきまして再度指導致します。

そして、シャワーブースにつきましても重ね重ねのご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。
客室清掃係並びに、清掃確認者の双方に入念な確認を致します様改善致します。

最後に、ドーミーぶんこにつきましてご希望に添えずお詫び申し上げます。
現状では専用本棚の設置が、館内の面積から難航しておる状態でございます。
弊社では多くの店舗にて実施しているサービスとなりまして、
確約は出来兼ねますがお客様のお声をお預かりし、
より一層の顧客満足度の向上に努めて参ります。

お忙しいところ数々の貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
副支配人　茂木　崇

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は日本橋駅6番出口より徒歩約3分の立地にございます。
また、日本橋駅からなんば駅や各主要駅までのアクセスが良く、観光にも便利でございます。
当館を観光の拠点にして頂ければ幸いでございます。

朝食では海鮮丼と揚げたての中津の唐揚げをご用意しております。
海鮮はネギトロ、いくら、しらすを好きなだけお取り頂けます。
小鉢の料理を使ってオリジナルの海鮮丼をお作り頂けますので、是非お試し下さいませ。


今の現状に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお詫び申し上げております。


御宿野乃なんば
谷口

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

夜鳴きそばでは現在、期間限定で「麺なし」をご用意しております。
「麺なし」は麺の代わりに豆腐を入れており、ヘルシーにお召上がり頂けます。
この機会に是非お試し下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後も御宿野乃なんば及びドーミーインチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


御宿野乃なんば
谷口

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。
駐車場に関してですが、周辺のご駐車料金が私共では分かりかねますので、お客様に誤った情報をお伝えしないよう、こちらからはご案内を行わないようにしております。
料金の方はご案内は出来兼ねますが、場所であればいくつか探してご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は数ある中より、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばへご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
飲み放題サービスに関しましては、当館は実施しておりませんのが、ロビーにて、コーヒーと烏龍茶の提供をしております。
暑くなってきておりますので、ぜひ喉を潤していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご利用いただいております事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、枕カバーが破れていたことにより、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフへ共有を行い再発防止に努めて参りますと共に、お部屋の最終チェックの段階においても確認をするよう徹底致します。
誠に勝手ではございますが、今後とも当館並びにドーミーインチェーンにご愛顧いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんお褒めのお言葉を頂き我々スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋に関しましてはデラックスツインでございましたら大人4名様でもゆったりとお寛ぎいただけます。
前回とお泊り頂いたお部屋とまた違った雰囲気がお楽しみいただけますので、
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント：道旗

　この度は御宿野乃なんばにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎなられたようで何よりでございます。
これからも「都会のオアシス」として快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも当館並びに当グループを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場や館内へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ポンプ室の不具合により一時的に水が流れず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時にお声がけが出来ておりませんでした事、
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフに共有させていただき、今後しかっりご対応ができるよう指導して参ります。
また、空気清浄機でございますが、当館では客室のエアコンに機能として備わっております。ご案内がなく申し訳ございませんでした。
ご利用に関してご不明な点等ございましたら、内線でも承っておりますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠に有難うございました.
またのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　林

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うござます。サウナと朝食でご満足いただき我々スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　林

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場など多くをお褒め頂き大変恐縮でございます。
各セクションのスタッフも、お客様にお喜び頂けたこと大変光栄に思っております。

しかしながら、2階自販機コーナーのタバコのにおいにつきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
原因の究明を行い対策を講じて参ります。
また大阪にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　林

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら、フロントスタッフの接客に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて全スタッフへ接客時の言葉遣いを指導し、皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、大阪へお越しの機会がございました際にはぜひご利用いただき、挽回の余地を頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　千田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はドーミーイングループの中でも全館畳敷きの和風テイストでございます。そして、大阪の中心地にいながらもどこか旅気分を味わっていただけるのではないかと存じます。
今後ともごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　沈

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
当館はドーミーインチェーンの中でも唯一全館畳敷きの構造となっております為、館内を素足でお過ごしいただけます。
大阪の中心地に居ながらも、ご自宅で寛いでいるかのような感覚でお過ごし頂けておりましたら幸いです。
また大阪にお越し頂く機会が御座いました際には、ぜひまた当館の利用をご検討くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃なんばをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足頂きました内容に加え、お褒めの言葉をいただき非常にうれしい限りでございます。
当館は、ドーミーインチェーンの中でも和風を基調とし、全館畳敷きの造りが特徴となっております。御宿野乃は、先月プレオープンした京都をはじめ、浅草・富山・奈良・境港と他5店舗ございます。機会がございました際には、ぜひともご利用いただきたく存じます。
今後とも、ゆったりとした空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
大阪名物の串カツやお味噌汁は、季節に合わせメニューを変更しておりますので、また大阪へお越しの機会がございましたら、是非また当館にご宿泊いただき、ご朝食もご堪能いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　沈
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつも、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

レストランをご利用頂く際には、お食事中以外はマスクの着用をお願いしております。
ご案内ＰＯＰの掲示と併せて、ご入店時にもスタッフよりお声掛けをさせていただいておりますが、私共のお声がけが十分でなかったことを猛省しております。

頂戴致しましたご指摘についてはレストランスタッフへ共有を行い、
コロナ禍におけるスタッフ間での危機感を強化し、業務に取り組んで参ります。
ご利用頂くお客様に安心してお食事をお楽しみ頂く為にも、営業中の会場内の細かな見回りを再度徹底して行って参ります。

まだまだ至らない点もあるかと存じますが、これからもお客様に心地よいサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後ともドーミーインチェーンにご愛顧頂けますと幸いでございます。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　林

この度野乃なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

密に関してでございますが、
「Go To　トラベル」と3連休の影響により多くのお客様にご利用頂きました。
それに伴いもちろん大浴場も混雑すると存じますが
お部屋にあるVOD画面から大浴場の混雑状況を確認できるようになっております。
次回ご宿泊する際に是非ご参考頂ければ幸いでございます。
また、いくら丼に関しましては、
早急にレストランにも共有しお客様ご自身での盛り付けが出来ないように
注視いたします。

ご多忙の中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント　都