この度は数あるホテルの中から御宿野乃なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

当館では、3/16より朝食の提供スタイルを変更し、従来のフルバイキングスタイルより御膳と小鉢等を中心としたメニューにてご提供をさせて頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご多忙の中貴重なご投稿頂きありがとうございます。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　富山

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂き誠に有難うございます。

私どもの自慢のご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変感激でございます。
季節に合ったメニューを取り揃えておりますので、是非またの機会にご賞味頂きましたら光栄でございます。

今後もお客様に常にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
まだまだ至らないことが多いかと存じますが
お客様皆様にご満足頂く為に努力をして参りますので
何卒、今後の御愛好の程宜しくお願い致します。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　金森

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、全館畳敷の館内を素足で楽しんで頂けましたようで、私どもも大変うれしく存じます。
畳敷きのみならず天然温泉の大浴場や50種以上の朝食バイキングなども多くのお客様よりご好評頂いております。
今後も全ての点において満足して頂けるよう、日々尽力して参ります。
これからも御宿野乃、及びドーミーインチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
副支配人　加藤

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また再び当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度お泊り頂いたクイーンルームには43インチの大型テレビや160cm幅のサータ社製ベッドを設置致しており、加えて堺筋に面したお部屋となっておりますので大阪の風情をお楽しみ頂きながらおくつろぎ頂けたかと存じます。
また朝食バイキング関しましても「完璧」というお言葉を頂戴し大変光栄でございます。国内外問わず多くのお客様にご好評の蒸し寿司や大阪ならではのメニューなど常時65種類ほどのメニューを取りそろえております。季節のメニューもございますので次回ご利用の際はまた違ったメニューをぜひお楽しみくださいませ。

お忙しい中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に頂いたお褒めのお言葉に甘んじる事なく、精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
副支配人　加藤

この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿から私どものサービスにご満足いただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同安堵するとともに身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様の為に尽力して参りますので、また大阪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
最後になりますが季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉花風の湯　御宿野乃なんば
フロント　新井

この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインホテルチェーンをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にご案内させていただきましたとおり、当ホテルは外国のお客様にも大変多くご利用いただいております。
お客様にはご不快な思いを抱かせることなくご利用いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
時間を忘れてごゆっくりお寛ぎいただける天然温泉、次回またご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待に添えられるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらず、励みのお言葉を賜り厚く感謝申し上げます。
今後とも末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　新井

この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿からごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは近鉄日本橋駅から徒歩1分、道頓堀からは徒歩3分と、ビジネスにも観光にもご利用頂ける利便性の高い場所に位置しております。
また、館内には和を感じて頂ける畳、旅の疲れを癒す天然温泉、自慢の朝食をご用意してお客様をお出迎えしております。
お客様の仰る通り、アジアを中心に外国のお客様にも多く御愛顧頂いております。
これからもご利用頂く全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。お客様にまたお会いできます日をお待ちしております。
天然温泉花風の湯　御宿野乃なんば
フロント　新井

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂き誠に有難うございます。

私どもの自慢のご朝食から温泉までお褒めのお言葉を頂き、大変感激でございます。

今後もお客様に常にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
まだまだ至らないことが多いかと存じますが
お客様皆様にご満足頂く為に努力をして参りますので
何卒、今後の御愛好の程宜しくお願い致します。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　金森

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと存じます。
お客様一人一人にご満足頂きたい一心で、温かいサービスと気持ちよくお過ごしいただける設備を向上させ、更に良いホテルになったと言っていただけますようスタッフ一同精進してまいります。
ご貴重な意見も合わせて感謝いたします。
今後のご愛好の程、宜しくお願い致します。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　金森

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回は素泊まりのプランでのご滞在でしたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
私共が自慢としている朝食では、季節やイベントごとに豊富なメニューを取り揃えております。
例えば今の時期ですと、いちごを期間限定で提供させて頂いております。
もちろん、大阪ならではの“お好み焼き”“牛すじ煮込みうどん”なども大人気でございます。
次回、ご宿泊の機会がございましたら是非ご朝食付きのプランをおすすめ致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　金森

Thank you very much for using hotel Onyado nono namba.
Also, thank you for your compliments regarding the staff and thank you again.
Were you able to enjoy Osaka while staying at the hotel.
I also look forward to the next reservation.
Thank you very much for your precious opinion.

Natural hot spring Hanakaze No Yu
Onyado Nono Namba
Manager Yoshinori Matsumoto

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます
さてこの度は、御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら、WIFIが遅くてご迷惑をお掛けし致しました。誠に申し訳ございませんでした。フロントには、貸出用のWIFIルーターもご準備致しておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
あと、海外のお客様のお荷物の件でございますが、ご利用のお客様の御迷惑にならないように、お預かりお荷物は営業終了後のレストランにてお預かりするように致しております。
ただ、ご出発が重なる場合など一時的にロビーなどが混雑する場合もあるかと存じます。
何卒ご理解頂きたく宜しくお願い申し上げます。
一方、ご朝食はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。朝食メニューは、和食・洋食はもとより、地元の逸品である牛鍋や大阪ミナミの名物”串揚げ”を揚げたてアツアツでご提供させて頂いており皆様にご好評いただいております。
朝食メニューに関しましてもどうか忌憚のないご意見をお聞かせいただければと存じます。
今回は貴重なご意見を頂戴いたし誠にありがとうございました。
また次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
支配人　松本　良徳

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共の自慢としている、朝食と夜鳴そばに高い評価をいただきまして、大変ありがたく存じます。
朝食のバイキングでは、大阪名物の串揚げ、お好み焼きをはじめとし、牛すじ煮込みうどんも
提供させていただいております。また、冬限定メニューとして蟹飯、果物に旬のりんご等を取り入れております。季節限定のお料理をご堪能して頂ければ幸いでございます。
また、大阪に訪れた際には是非当ホテルをご利用いただきましたら光栄でございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　金森

この度は数あるホテルの中より御宿野乃なんばをお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。
当館は旅館をイメージした全館畳敷きとなっており多くのお客様にご好評いただいております。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿していただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
副支配人　　稲葉

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足いただけましたようで私どもも安堵しております。

当ホテルは戎橋からも近く、全館畳敷きの和風スタイルが国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。

全てのお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同おもてなしの心を大切にお客様をお迎えしてまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、2度目のご宿泊をいただき心より御礼申し上げます。

ご案内が至らずお風呂をご利用の際ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらずスタッフの応対や設備に関しましてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

きれいな設備と温かいサービスを磨いていくとともに改善すべき点は改善し気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいります。

今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントではスタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。

また、海外のお客様が困っている際に私どもに代わりご案内いただき心より御礼申し上げます。

現在海外のお客様にはチェックインの際に大浴場の利用方法に関するご案内を手渡しでお渡ししておりますが、行き届かない点を助けていただき大変恐縮しております。
今後はチェックイン時のご案内方法をより詳しく行ない、スタッフ巡回の際もお客様に積極的にお声掛けをすることで全てのお客様にわかりやすくご利用いただける施設づくりに注力して参ります。

まだまだ改善すべき点が多々ございますが、良いホテルを目指して一歩ずつ邁進してまいります。

次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてあまりご満足いただけませんでしたようで申し訳ございませんでした。
大阪名物を多く揃えたメニューは基本的に従来通りとなりますが、一部は旬の物をご用意できればと季節に合わせて変更をしております。
また次回お試しいただけましたら幸いでございます。

客室等設備には良い評価を賜り御礼申し上げます。
お客様の声にございますとおり、全館畳敷きの館内は小さなお子様も気兼ねなく歩いたり客室でおくつろぎいただくことができるため、ご家族利用のお客様に大変喜んでいただいております。

行き届かない点もございますがお客様のご満足に少しでも近づけますよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは9月15日にオープンしたばかりのまだまだ新米のホテルでございます。

認知度もまだ低く、お越しになられた際、ご苦労をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。

今後新米のようなフレッシュな気持ちを忘れず精進を重ねてゆき、多くのお客様に知っていただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村

この度は、天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルは道頓堀から徒歩1分という立地と全館畳敷きの建物および天然温泉施設が海外のお客様に大変ご好評をいただいております。

今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。

次回ご来阪の際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　野村