この度は御宿野乃なんばをご利用いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき、さらに当館のサービス及び、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。

ご滞在中は当社御宿野乃シリーズ最大の特徴でもある「畳敷きフロア」にて充分にお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。ロビーでお履物を一度お脱ぎいただいた後は大浴場・レストランを含む全ての共用スペースにて素足でお過ごしいただけます。畳敷きの心地よさをぜひご満喫くださいませ。
お部屋の臭いに関してご不快な思いををさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃とその後のチェックまで徹底致します。

最後になりますが、今回ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は、当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　ピュー

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場のあとにご利用頂けました湯上りサービスは15時から25時まではアイス、翌5時から同10時までは乳酸菌飲料を無料提供で行っております。大浴場のあとに是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、
より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参りますので、これからも御宿野乃なんばにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　石河

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝見することができ、大変嬉しく存じております。

ドーミーイン名物の「夜鳴きそば」は、醤油ベースのあっさりとした味付けのラーメンでございまして、
21：30～23：00にかけて1Fレストランにてご提供しております。
ハーフサイズでペロリとお召し上がりいただけますので、お夜食やシメとしてぜひご賞味下さいませ。

また、2F湯上り処にて15：00～25：00はアイスクリーム、05:00～10:00は乳酸菌飲料を無料サービスとしてご提供しております。
アイスクリームは、4種類のお味からお選びいただけますので、大浴場で汗を流した後のクールダウンにお楽しみ下さいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食会場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビからでもご確認頂けます。
是非ご活用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　花風の湯
御宿野乃なんば
支配人　谷口

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子をお伺いすることができ、
大変嬉しく存じます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、21:30～23:00にかけて、
1Fレストランにてご提供しております。
醤油ベースの優しい味付けになっておりますので、
お夜食にお楽しみいただければ幸いです。
無料サービスのアイスクリーム・乳酸菌飲料をお召し上がりいただけなかった事、心苦しく思っております。
アイスクリームは、15：00～25：00、乳酸菌飲料は5：00～10:00で湯上り処にてご提供しております。
また機会がございました際には、ぜひお楽しみ下さい。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は数あるホテルより御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、大浴場やお食事処の広さにつきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お泊りになられましたお日にちが満室ということもあり、
閑散期と比較しより手狭にお感じになられたことと存じます。

生憎今以上の広さへの改築は難しいところであり、
代替のご提案とはなりますが、お部屋からご確認頂けます混雑状況システムをご覧頂き、
空いている時間をご利用頂けましたら広めに感じて頂けるのではと思います。

その一方でその他のサービスは良かったとのお声を頂戴し恐縮しております。

今後もお客様に安心・安全・快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
次回来阪の際は当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　茂木

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰せの通り、当館は近鉄日本橋駅から徒歩2分圏内にございますので、
ご移動や観光の面でも非常に好都合な立地となっております。

貸出可能な備品一覧は、客室内のテレビにございますVOD機能からもご確認を取ることができるようになっております。
数に限りはございますが、お困りの際は一度フロントまでご連絡いただければ確認させていただきます。
フロントは24時間体制でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃　なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
畳敷きの当館にて”和”の雰囲気をお楽しみいただけて何よりでございます。
大浴場に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビより、大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、空いている時間をお選びいただけましたら少し快適にお寛ぎいただけるかと存じます。
是非ご活用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。
駐車場に関してですが、周辺のご駐車料金が私共では分かりかねますので、お客様に誤った情報をお伝えしないよう、こちらからはご案内を行わないようにしております。
料金の方はご案内は出来兼ねますが、場所であればいくつか探してご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は数ある中より「天然温泉花風の湯　御宿野乃なんば」へご宿泊頂きありがとうございます。
またスタッフにもお誉めの言葉を頂き、大変光栄な限りでございます。
しかしながら、カビやホコリの件でご不快な思いをさせてしまいました事、猛省し重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用時には快適にお過ごし頂けるように行き届いた清掃を行うよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント　藤本

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスをご満喫いただけたようで大変うれしく存じます。
レストラン会場にて床や椅子の座面が熱かったとのことでございますが、
フロア内は只今の時期は床暖房を入れておりませんので原因が分かり兼ねます。
椅子の座面に関しましてはお客様も仰せの通り、お席を立たれた直後のテーブルであった為に座面が熱く感じられた可能性もございます。
その際は、スタッフにお申し付けいただければ新しいお席のご案内もさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、洗濯された衣類から異臭がしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
洗濯機は定期的に業者様によるメンテナンスを行っておりますが、
早急に連絡をさせていただき原因究明を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご利用いただいております事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、枕カバーが破れていたことにより、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフへ共有を行い再発防止に努めて参りますと共に、お部屋の最終チェックの段階においても確認をするよう徹底致します。
誠に勝手ではございますが、今後とも当館並びにドーミーインチェーンにご愛顧いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんお褒めのお言葉を頂き我々スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋に関しましてはデラックスツインでございましたら大人4名様でもゆったりとお寛ぎいただけます。
前回とお泊り頂いたお部屋とまた違った雰囲気がお楽しみいただけますので、
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント：道旗

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また来たいというお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう身を引き締めて精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またお越しいただける日を心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　田端

この度は、天然温泉　花風の湯　御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後ともより良いサービスを提供して参りますので、これからも御宿野乃なんばをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　沖田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスに加え、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
現状に満足することなく、お客様により快適にお過ごしいただける環境を目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　沖田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は日本橋駅からも徒歩３分ほどの距離にありながら、道頓堀や難波の中心地にも近くとてもアクセスしやすい立地にございますのでお買い物や外食も気軽にお楽しみいただけるかと存じます。
アイスサービスや夜鳴きそばもご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、車の音がうるさくごゆっくりお休み頂けなかったようで誠に申し訳ございません。次回もしご宿泊を検討して頂けるようでしたら、ご予約の際に備考欄にてリクエストを頂戴出来ましたらなるべく道路側から離れたお部屋をご用意させていただきますのでお手数ですがよろしくお願い申し上げます。
お客様が満足かつ、ゆったりとお寛ぎいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠に有難うございました。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　下平

この度は、御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスにお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
当館は全館畳敷きとなっておりますので、ドーミーインチェーンの中でも”和”の雰囲気を味わっていただける造りとなっております。
また、湯上り処では15:00-25:00の間でアイスクリーム、5:00-10:00では乳酸菌飲料をご提供しており、皆様に大変ご好評をいただいております。
これからも、皆様によりご満足いただけるホテルに成長できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は、ドーミーインチェーンの中でも野乃ブランドならではの全館畳敷きの造りとなっております。
2階にある大浴場横の湯上り処には、お客様が仰せの通りアイスや冷やし枕のサービスの他、朝には乳酸菌飲料のサービスも行っております。また、21：00～23：00には自慢の夜鳴きそばを無料で提供しております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご朝食付でご予約いただき、より当館を満喫していただますと幸いです。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃 なんば
フロント　千田

この度は御宿野乃なんばをご利用いただき誠に有難うございます。
とても満足してお寛げた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場でこちらの案内や確認不足でお客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては一時間に一回男女大浴用共に巡回を実施しておりますが、こちらの管理不足によりご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様より頂戴致しましたご指摘につきましてはフロントスタッフで再度共有し、巡回時の確認をさらに徹底し、心地よく大浴場をお使い頂けるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度大阪へお越しの際には、
是非また当館をご利用いただき、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿をいただき有難うございました。


天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　林

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