この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

大浴場は生駒からの運び湯となっており、筋肉痛、関節痛、疲労回復といった効能がございます。
朝食は大阪ならではの「串カツ」を揚げたてでご用意しており、和洋食のバイキングをお楽しみいただけます。
今回のご旅行を通して、日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。

最後となりましたが、この度はお忙しい中お言葉をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉からも、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当館は和風テイストのホテルとなっておりますため、有難いことに国内だけでなく国外からも多くのお客様に足を運んでいただいております。
多くのお客様にお越しいただく上で、皆様によりご満足できる時間をお過ごしいただけますよう、日々の巡回やご案内の徹底に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント：上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様も仰せの通り、当館は全館畳敷きの仕様でございます為、館内を素足でご利用いただける点がご好評をいただいております。
どこかご自宅で寛いでいるかの様な感覚で、
日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ご希望のお客様には、フロントにて使い捨てスリッパもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

まだまだ至らない点はございますが、
お客様にご満足いただけるホテルを目指してより精進して参りますので、また大阪にお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿　なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食はバイキング形式となっておりまして、お客様も仰せの通り種類が豊富でございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
季節に応じたメニュー替えや、イベント行事の際は限定メニューの提供も行っておりますので
機会がございましたらぜひそちらもご賞味いただければと存じます。
時間帯によっては混雑もいたしますが、客室内のテレビに混雑案内確認の機能が備わっておりますのでそちらをご参照いただければ、ピーク時を避けてごゆっくりご利用いただけるかと存じますので、ぜひご活用くださいませ。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　道旗

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場や部屋でご満足頂けたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思います。

大浴場のあとにご利用頂けました湯上りサービスは
15時から25時まではアイス、翌5時から同10時までは乳酸菌飲料のサービスを行っております。

現状に満足することなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　道旗

いつも御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
また、お知り合いにもおすすめして頂ける言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館のご朝食は海鮮丼や揚げたてのとり天等をご用意しておりまして、大変多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際には朝食もご検討頂けましたら幸いでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参りますので、また大阪にお越しの際には、是非とも野乃なんばをご利用下さいませ。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

いつも御宿野乃なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内と温泉をお気に召して頂いたようで、何よりでございます。
また、朝食ビュッフェ特に海鮮丼についてもお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。

お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、勝手なお願いではございますが、今後も当館並びにドーミーインチェーンにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　吉住

いつも御宿野乃なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばをお気に召し頂いたご様子や、
朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、勝手なお願いではございますが、今後も当館並びにドーミーインチェーンにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　チェ

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
全館畳敷きの当館では素足でリラックスしていただけますので、またひと味違う感覚をお楽しみいただけたのではと存じます。
現状に満足することなく、より良いサービスがご提供できるように日々精進して参ります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　田端

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご宿泊頂き誠に有難うございます。ドーミーイン自慢の無料ラーメンサービス夜鳴きそばをお楽しみいただいたようで何よりでございます。
また、湯上がり処にございますアイスキャンディー15：00～25：00や乳酸菌飲料05：00～10：00のサービスは大変好評で皆様から嬉しいお言葉を頂いております。
これからもお客様に憩いのひと時を提供出来ますよう、今後も感染症拡大防止対策に努め更なるサービス向上に励んでまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　チェ

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
大満足でしたとありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、より良いサービス向上に努めて参りますので、
今後ともドーミーインチェーンにご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石河

いつも御宿野乃なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、館内施設やサービスに温かいお言葉をたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊がお客さまにとって満足のいくものであったようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心身ともにお寛ぎ頂けるホテルで在れる様、癒しの空間作りに更に精進して参りますので今度も当館並びにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご指摘賜りありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　チェ

この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「母親のお気に入りのホテルです。」というお言葉を頂き誠に光栄に思います。
当館にてお客様が親孝行出来て我々も嬉しく思います。今後も喜んで頂けるよう日々努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント 林

この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は数々のご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

まず、お部屋につきまして壁紙の剥がれにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、清掃の際に発見し次第関係部署への報告並びに是正、
より強固な管理をすべく清掃状況の確認を別の者が実施し、二重の確認としておりましたが、
いずれも出来ておりませんでした。

また、髪の毛に関しましても同様の二重チェックを行い、清潔な状態を保つこととしておりましたが、
いずれも私の指導不足により管理が行き届いておりませんでした。

本件を各スタッフへ通達を行い、今一度なぜ二重チェックを実施するのか、
各種修繕や清掃の手法を改めて指導を行い、
より清潔な環境が保てますよう改善に取り組んでまいります。

そして、大浴場にて他のお客様のご利用マナーにつきましてご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。
お客様の仰いますよう当館としましてもモラルの問題と考えております。
当館の対応としましては、一旦掲示物の掲示は差し控え、
繁忙時の巡回を強化することによって対応をしたく考えております。
皆様にとって気持ちよくご利用頂けますよう取り組みますので何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い申し上げます。

数々のご迷惑をお掛けしながらも快適にお過ごし頂けたとのお声も頂戴し大変恐縮しております。
寛容なご配慮を頂けましたことに慢心せず、より安心してご宿泊頂けますよう真摯に改善して参りますので、
御宿野乃なんば並びに全国のドーミーインチェーンホテルへ変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
支配人　谷口　正成

いつも天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から「高くても泊まりたい1つの宿です」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は大阪市の中心地にありますのでアクセスがとても良い場所となっております。今後もお客様に喜んで頂けるように日々
努めていきます。
お客様の貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　林

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「とても綺麗で、素晴らしいホテルです」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら騒音や朝食につきましてお客様には
ご満足頂けなず、我々スタッフ一同大変苦しく思います。

騒音につきまして予約を入れる際、備考欄に「静かな部屋希望」など書いていただければ、お部屋の空き状況にもよりますが、出来るだけお客様の希望にお答えできるよう対応させていただきます。

朝食につきましてはお客様によりスムーズにご案内できるよう改めて共有させて頂きます。

お忙しい中、お客様の貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　林

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやサービスへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食付きプランが販売されておらずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

朝食付きのプランは、ネット上での販売上限数に応じまして「素泊まり」のみでの販売となっているお日にちがございますが、決してお召し上がりいただけないという訳ではございません。
「素泊まり」でご予約いただきましても、当日の朝食を現地にて追加していただくことは可能でございます。
追加のご料金は、ネット販売料金と変わらず1名様につき2,100円となっております。
私共と致しましても、当館の朝食をお楽しみにしていただいております皆様にお召し上がりいただきたいという思いでございますので、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
頂きましたご意見を大切に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、
今後とも御宿野乃なんば並びに、ドーミーインチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明が不足しておりましたようで誠に申し訳ございません。お客様に寄り添ったご案内ができますよう従業員一同努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪いらっしゃいキャンペーンが再開されたこともあり、大変ありがたいことに平日でも多くのお客様にご宿泊いただいております。
立地上大浴場やレストラン会場はあまり広くございませんが、客室のテレビ画面にて混雑状況をご覧いただくことができますのでぜひご活用いただければと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條