この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅からほど近く、コンビニも歩いてすぐの場所にございますので何かと便利かと存じます。
夜鳴きそばに関しましてはお客様のご期待に応えることができず申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪いらっしゃいキャンペーンが再開されたこともあり、大変ありがたいことに平日でも多くのお客様にご宿泊いただいております。
立地上大浴場やレストラン会場はあまり広くございませんが、客室のテレビ画面にて混雑状況をご覧いただくことができますのでぜひご活用いただければと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
また利用したいとありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、より良いサービス向上に努めて参りますので、
今後ともドーミーインチェーンにご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿　野乃なんば
フロント　石河

この度は、天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉でお疲れを癒していただけたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は、生駒からの運び湯となっており、肩こりや冷え性・疲労改善といった様々な効能がございます。
大浴場だけでなく、朝食では身体に良い食材を使用したお料理や、揚げたての中津唐揚げ・とり天をご用意しておりますので、1日の始まりの活力にぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
現状に満足することなく、より良いサービスを目指して日々励んでまいりますので、
今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 上田

この度は数あるホテルより御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

従業員の接遇や、設備面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館の標準チェックインのお時間は15時からとなっておりますが、
当日のお掃除の完了状況によっては15時前でもご案内させて頂くこともございます。

設備の維持管理も重要な事ではございますが、
まずはおもてなしの心を大事に日々のホテル運営に取り組んで参りますので、
次回大阪方面へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　茂木

この度は御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館はドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドで、
館内は畳敷きとなっております。
弊社から推奨している様式としては素足で畳の感触を楽しむことですが、
ご心配な方には使い捨てスリッパをフロントにてお渡しをしておりますので
お気軽にご用命下さいませ。

また、お部屋のアメニティにつきましては2022年4月より施行された、
プラスチック資源循環促進法を受けまして、
従来のお部屋でのご用意から、必要なものをお持ち頂く形式に変更となりました。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

ご朝食につきまして、誤解を招く記載がございまして申し訳ございません。
夏休みシーズンという事もあり、弊社ではお子様にもお喜び頂けるような
メニューの提供を行っておりました。
しかしながら大人の方でもお召し上がり頂けるメニューですので
どうぞご遠慮なくお召し上がり下さいませ。

次に清掃音につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当館では10時頃には清掃が始まります。
ご滞在のお客様にはご不便をお掛けしませぬよう留意しておりますが、
私共の指導が至らず申し訳ございません。
今一度清掃担当者には、作業音につきまして再度指導致します。

そして、シャワーブースにつきましても重ね重ねのご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。
客室清掃係並びに、清掃確認者の双方に入念な確認を致します様改善致します。

最後に、ドーミーぶんこにつきましてご希望に添えずお詫び申し上げます。
現状では専用本棚の設置が、館内の面積から難航しておる状態でございます。
弊社では多くの店舗にて実施しているサービスとなりまして、
確約は出来兼ねますがお客様のお声をお預かりし、
より一層の顧客満足度の向上に努めて参ります。

お忙しいところ数々の貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
副支配人　茂木　崇

この度は、御宿野乃なんばをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。

こらからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、我々も最善を尽くして努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に又お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
フロント　チェ

いつも御宿野乃なんば並びに全国のドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました
こと、心よりお詫び申し上げます。

朝食受付の際にホテル側のミスにより朝食付きでのご予約にも関わらずお待たせしてしまい、また
、スタッフの対応で不快な思いを抱かせる結果となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、受付でお待たせしてしまっている事に対するお詫びを行うべきでございました。
今回の原因を調査したところ、予約入力時に朝食有無の入力に誤りがございました。
料理補充やテーブルの拭き上げを行う際も周りのお客様へのご配慮を優先として行動すべきでございました。
私の教育不足及び力不足を痛感しております。
今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフに共有させていただくと共に、予約入力時のチェック体制、スタッフへの
再教育を改め再発防止に努めて参ります。

又、朝食の品数につきまして、お客様のご期待の添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
朝食におきましては季節毎にメニュー変更を行っており、内容によっては品数が変動する事がございます。
盛り付け等にも工夫をし、見栄えも含めて改善に取り組んで参ります。

今回頂戴したご貴重な意見をもとにレストランスタッフ含めミーティングを行い、共有して参ります。

今後も御宿野乃なんば並びに全国のドーミーインチェーンにご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
支配人　谷口

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
現状に満足することなく、より良いサービス向上に努めて参りますので、
今後ともドーミーインチェーンにご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は日本橋駅6番出口より徒歩約3分の立地にございます。
また、日本橋駅からなんば駅や各主要駅までのアクセスが良く、観光にも便利でございます。
当館を観光の拠点にして頂ければ幸いでございます。

朝食では海鮮丼と揚げたての中津の唐揚げをご用意しております。
海鮮はネギトロ、いくら、しらすを好きなだけお取り頂けます。
小鉢の料理を使ってオリジナルの海鮮丼をお作り頂けますので、是非お試し下さいませ。


今の現状に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお詫び申し上げております。


御宿野乃なんば
谷口

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

夜鳴きそばでは現在、期間限定で「麺なし」をご用意しております。
「麺なし」は麺の代わりに豆腐を入れており、ヘルシーにお召上がり頂けます。
この機会に是非お試し下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後も御宿野乃なんば及びドーミーインチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


御宿野乃なんば
谷口

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も当館がお客様にとっての常宿となれますよう、スタッフ一同お客様により快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　チェ

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら一部フロントスタッフや、お部屋の畳の毛羽立ちにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの教育並びにお部屋のメンテナンスにも力を入れて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や当館自慢の天然温泉大浴場にご満足いただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「リラックス出来ました」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
当館は全館畳敷きとなっておりますのでご自宅にいるような感覚でお寛ぎいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、御宿野乃なんば並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　三條

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、より良い時間をお客様にご提供できるよう日々精進して参りますので、
今後ともドーミーインチェーン並びに、野乃なんばにご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント　上田

この度は数あるホテルより御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントでは貸出用の小型ルーターや副回線のご案内も可能でございますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

その一方で立地面にてご満足頂け一安心しております。

ハード面ももちろんですがソフト面でもご満足いただけます様、
より一層の精進をしてまいりますので、
次回大阪方面へお越しの機会がございましたら当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　茂木

この度は、天然温泉花風の湯　御宿野乃なんばに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
当館は全館畳敷きの構造で、素足でお休みいただけますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉花風の湯
御宿野乃なんば
フロント 田端

この度は数あるホテルより御宿野乃なんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お寄せ頂きましたご投稿より安心してご宿泊頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館は道頓堀やなんばへは徒歩圏内の位置にあり、観光の拠点として好立地にあり、
また地域柄多くの飲食店も近隣にあり、素敵なご旅行の一助となったことと存じます。

天然温泉大浴場は毎日15時から翌10時まで、
ご滞在中お好きなお時間、お好きな回数ご利用頂けます。
温泉大浴場と同じ2階には湯上りサービスとして、
15時から25時は4種類のアイス、翌5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを行っておりますので、
こちらも是非ご利用下さいませ。

今後も安全、安心、快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますので、
次回大阪方面へお越しの際は御宿野乃なんばへご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　花風の湯
御宿　野乃　なんば
フロント　茂木