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伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.41
  • 食事4.71

総合5

ちちゃん6206さんの 伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ちちゃん6206さん [60代/女性] 2022-07-07 12:52:19

まずウエルカムフルーツに驚かされ感動しました。ただ2泊目に追加で(1人の部屋に2人目)宿泊することになったメンバーにはウエルカムフルーツもなく部屋着も渡されずで催促して部屋まで届けてもらいました。それが残念でした。また規模の大きさに比べてお風呂が小さくぎゅうぎゅうの入浴でした。リンゴ風呂が気持ちよくとても良かっただけに残念でした。2泊目は部屋のシャワーで済ませました。場所の関係で致し方ないことなのでしょうが温泉と銘打ってあるので残念感がありました。でもドーミーイン気に入っています。朝ごはんの豪華さとおいしさは半端ないです。感謝していただきました。欲を言えば朝食時間せめて9時半入室にして頂きたい。仕事で行ったので朝早くいただきましたが観光ならばゆっくり朝寝したいので。わがままですいません。総じてありがとうございました。また宿泊します。東京中のドーミーインを制覇するつもりです(今回2軒目でした)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-07-18 19:57:20

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様のご要望にお応え出来ず大変申し訳ございません。スタッフ間での引継ぎを再度見直しを行い、改善に努めていく所存でございます。

また、大浴場に関しましても快適にご利用頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
昨今のサウナブーム等により、大浴場をご利用されるお客様が多くお見受けされます。大浴場の混雑状況はリアルタイムで客室の画面からご確認を頂けます。よろしければそちらもご活用いただけますと幸いでございます。また、当館では温泉ではなく超軟水と申します、お湯の硬度を限りなくゼロに近づけた泉質で運用をしております。こちらに関してもご案内が出来ず、お客様に関しましても十分にお楽しみいただけなかったと存じます。申し訳ございません。

ですが、ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。お客様に寄り添いお愉しみ頂けるようなサービス、ご朝食の考案に努めて参ります。

この度はご多用の中口コミのご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また日頃のお疲れを癒しに当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様とお逢いできます日を心よりお待ちしております。

フロント 外崎

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯 御宿野乃 仙台】
仙台市内5棟目!東北に野乃ブランド初上陸!
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊・3泊限定★WeCo連泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇ダブルルーム◇男女別大浴場完備】

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