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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.58

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-01-14 10:01:20

モニタープランで宿泊しました。まず、外観がいかにもバブル期に建てられた大型旅館という感じがして、少し残念でしたが、中は改装されており、まったく気になりませんでした。
食事はビュッフェでしたが、至って普通、ピザもあまりおいしくなかったです。もっと地のものがあればと思いました。
それと、廊下の空調はなんとかなりませんでしょうか?エレベーターを待ってる間も寒くて辛かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉ホテル 2015-01-19 12:55:58

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
歴史ある老舗旅館で外観は古さがありますが、お客様の滞在する館内や客室は2010年にフルリニューアルし、日々のメンテナンスで清潔感を保っております。また廊下につきましても構造上温まりにくくご不便をおかけいたします。これからも気持ちよく滞在いただけるよう努めてまいります。
またお食事のブッフェではご満足いただけなかったようで残念でございます。これからも日々進化し、美味しい料理を提供できるよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】2014年リニューアル、上質なくつろぎのお部屋がモニター価格!「和洋室ブッフェ」
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室(ブッフェ)】