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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.42
  • 食事4.59

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-04-07 23:08:30

4月4日に宿泊しました。
食事、お風呂はよかったです。
貸し切り風呂の時間が19時だったのでゆっくり食事もできずレストランからお風呂へ直行。
バタバタしてかえって疲れました。
食事お風呂の時間が希望通りに取れないのは分かりますが、食事の時間を早める延長するなど考慮して欲しかったです。
あわただしくまったりできなくて非常に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
鬼怒川温泉ホテル 2015-04-16 10:51:32

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館への滞在が不満の残るものになってしまったようで、私共もとても残念でございます。
ブッフェ(バイキング)のお食事時間などは、こちらでもう少し気を使ったご案内をすべきだったと反省しております。
これからもお客様の立場に立った接客が出来る様、気配り、目配り、心配りを心掛けてまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】本格石窯ブッフェに貸切風呂が無料「2人でまったりブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【湯の街館・最上階 和室10畳・和ベッド(ブッフェ食事)】