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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
２連泊させていただきました。お部屋も綺麗でお風呂も広くて良かったのですが。２泊めの夕食で マグロのお寿司を食べようと思ったのですが、ご飯がないのでできないとの事。今まで いろんな所のブッフェを食べていますが ご飯が無いなんて初めてでした。しかも マグロのお刺身も出してもらえませんでした。係りの女性の対応もイマイチ。前日も ご飯（白米）が足りないみたいな事があった様ですし。物凄く ガッカリの夕食でした。もう少し 配慮が必要ではないでしょうか。それ以外は 満足だっただけに残念です。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。旅行の楽しみであるご夕食で、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。管理不足からお客様に満足して頂けるサービスがご提供出来なかったと反省をしております。今後このようなことがないよう、管理とスタッフの教育を徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
２連泊させていただきました。
お部屋も綺麗でお風呂も広くて良かったのですが。
２泊めの夕食で マグロのお寿司を食べようと思ったのですが、ご飯がないのでできないとの事。今まで いろんな所のブッフェを食べていますが ご飯が無いなんて初めてでした。しかも マグロのお刺身も出してもらえませんでした。
係りの女性の対応もイマイチ。
前日も ご飯（白米）が足りないみたいな事があった様ですし。
物凄く ガッカリの夕食でした。
もう少し 配慮が必要ではないでしょうか。
それ以外は 満足だっただけに残念です。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
旅行の楽しみであるご夕食で、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。管理不足からお客様に満足して頂けるサービスがご提供出来なかったと反省をしております。今後このようなことがないよう、管理とスタッフの教育を徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。