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ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2019-01-05 17:08:12
2.0
投稿日：2018-12-21 22:21:30
1.0
投稿日：2018-06-02 01:11:20
総合1
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ケンタロウ1755さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
食事も美味しくスタッフの方の対応も良かったです！
ただ部屋が…
壁の作りが薄いのか日中から隣の部屋の音が気になりました。
極め付きは深夜から隣の部屋から若い男女の居酒屋のような笑い声！
笑い声が止んだのは3時半過ぎ…
たまたまかも知れませんが、けして安くはない料金を払っての旅行で満足に睡眠もとれず最悪な思い出になりました。
部屋も満室に近く仕方がないかも知れませんが非常に残念でした。
せめて若い方の団体とはフロアやせめて部屋を離すなど事前に対策して欲しかったです。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
2月にリニューアルした活気あふれるブッフェでのお食事をご堪能頂けたようで安心いたしました。お部屋でご滞在中には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様が落ち着いて気持ちよく過ごせるよう、当日だけでなく事前から「気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。