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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.98
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.41
  • 食事4.60

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-14 22:53:36

全体的には良いホテルだと思います。
夕食は若い人には物足りないと感じますが
美味しくいただきました。
悪かった所は、部屋に置いてあるグラスに
口紅が付いていた事とお風呂が全体的にぬるめで
1ヵ所位は熱めの所が欲しい事(片方の風呂にはあった)
グラスの件は朝、会計の時に注意したのですが
あんまり悪いと思っていない感じがしました
フロントの対応に疑問?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鬼怒川温泉ホテル 2018-11-22 15:21:31

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
個室での結坐会席をご堪能頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、清掃の不備やスタッフの対応により、不信な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改めて清掃の徹底やスタッフ教育に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。