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鬼怒川温泉ホテル クチコミ・感想・情報

鬼怒川温泉ホテル

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    鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.41
    • アンケート件数:2091件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.41
    • 立地3.97
    • 部屋4.29
    • 設備・アメニティ4.26
    • 風呂4.31
    • 食事4.42

    総合1

    4人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019-01-08 17:01:05

    せっかくの新年の家族旅行なのに、部屋番号が409号って。。。9とかある意味わからない。部屋の畳擦り切れてて9ヶ月の子供の足に畳がささってしまい最悪。
    赤ちゃんルームなのにおもちゃは汚すぎて不衛生。餅つき大会で、祖父が喉につまりそうだったので水を飲ませようとグラスをお願いしたら、ありませんってありえない。
    こんなんなら、自宅で過ごした方が快適だった。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年01月
    鬼怒川温泉ホテル 2019-01-20 13:52:12

    このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
    新年の家族旅行で不快な思いやご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。改めて設備点検の徹底やサービスの徹底をし、今後このようなことがないよう努めてまいる所存です。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。


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