このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お肌に優しい泉質の温泉の湯めぐりをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お部屋については、ご期待に副うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋タイプや景観をご指定頂けない代わりに、お得な料金でお泊り頂けるプランですが、その他の食事や館内施設等は通常と変わらずご利用いただけます。必ず室外機近くのお部屋になるとは限りませんが、分かりやすくお伝えできるよう、改めて表記等見直してまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。