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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
8/31に宿泊しました。ホテルに着いてからすぐに係の方が車を移動してくれたり、荷物をすぐにカートにのせてくれて、チェックインがとてもスムーズに出来ました。SLのオブジェ？みたいな所で写真を撮ったりしているとすぐに係の方が部屋に案内してくれました。子供の浴衣もあり、ウェルカムドリンクもあり（カルピスがあったので子供達は大喜びでした）夏休み最後だったので、ちょっとした夏祭り？をやっていて、くじや風鈴の絵付けを体験して楽しかったです。夕、朝食はビュッフェ形式でしたが、全然待たずスムーズに入れました。ビュッフェがどれも美味しくて感動しました。石窯で焼いたピザはとても美味しかったです！子供はマグロとラーメンを気に入ってずっと食べていました。いちごのソフトクリームも美味しかったです！朝は握りたてのおにぎりやおもち、カレーが美味しかったです。コーヒー牛乳があったのが、個人的に嬉しかったです。食べ終わった食器を常にスタッフの方が見回りしてすぐに片付けてくれたのが有難かったです。美味しかった料理がたくさんありすぎて全部食べられなかったので連泊して制覇したいねと家族で話していました。お風呂は入れ替えで両方入りましたがどちらも広くて良かったです。子供のイスや洗面器、ベビーシャンプーを置いていてくれてとても助かりました。夜にはビンゴ大会や大道芸のパフォーマンスもあり、子供達がビンゴで当たって大喜びでした！（大人は当たらず…）帰りの車を取りに行く際に、自分の車の前に送迎車を停めてくれたらしく主人が驚いていました。帰りにホテルの前で写真を撮ってくれたり、お見送りをしてくれたり、最初から最後までどのスタッフの方も丁寧に接客していた印象です。とても楽しい家族旅行になりました。今度はじぃじ、ばぁばと一緒に来たいと子供と話している所です。また近々お世話になりたいと思います。ありがとうございました！
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。当館では、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけるよう心掛けております。ご家族の皆様で館内イベントやお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ご投稿いただいた楽しいエピソードに心温まる思いです。これからもお客様にご満足いただけるよう、「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
8/31に宿泊しました。
ホテルに着いてからすぐに係の方が車を移動してくれたり、荷物をすぐにカートにのせてくれて、チェックインがとてもスムーズに出来ました。SLのオブジェ？みたいな所で写真を撮ったりしているとすぐに係の方が部屋に案内してくれました。子供の浴衣もあり、ウェルカムドリンクもあり（カルピスがあったので子供達は大喜びでした）夏休み最後だったので、ちょっとした夏祭り？をやっていて、くじや風鈴の絵付けを体験して楽しかったです。
夕、朝食はビュッフェ形式でしたが、全然待たずスムーズに入れました。ビュッフェがどれも美味しくて感動しました。石窯で焼いたピザはとても美味しかったです！子供はマグロとラーメンを気に入ってずっと食べていました。いちごのソフトクリームも美味しかったです！朝は握りたてのおにぎりやおもち、カレーが美味しかったです。コーヒー牛乳があったのが、個人的に嬉しかったです。
食べ終わった食器を常にスタッフの方が見回りしてすぐに片付けてくれたのが有難かったです。美味しかった料理がたくさんありすぎて全部食べられなかったので連泊して制覇したいねと家族で話していました。
お風呂は入れ替えで両方入りましたがどちらも広くて良かったです。子供のイスや洗面器、ベビーシャンプーを置いていてくれてとても助かりました。
夜にはビンゴ大会や大道芸のパフォーマンスもあり、子供達がビンゴで当たって大喜びでした！（大人は当たらず…）
帰りの車を取りに行く際に、自分の車の前に送迎車を停めてくれたらしく主人が驚いていました。帰りにホテルの前で写真を撮ってくれたり、お見送りをしてくれたり、最初から最後までどのスタッフの方も丁寧に接客していた印象です。
とても楽しい家族旅行になりました。
今度はじぃじ、ばぁばと一緒に来たいと子供と話している所です。また近々お世話になりたいと思います。
ありがとうございました！
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館では、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけるよう心掛けております。ご家族の皆様で館内イベントやお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ご投稿いただいた楽しいエピソードに心温まる思いです。これからもお客様にご満足いただけるよう、「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿誠にありがとうございました。