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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
スタッフの対応接客などは素晴らしいと思います。外国人の方が数人いましたが日本語も出来てちゃんと対応していました。部屋の茶びつに埃がびっしりとあったのが残念でした。食事はビュッフェスタイル、美味しいのですが品数が少ないかなと感じました。コロナ感染対策の為ビニールの手袋をはめてトングで取る形なんですが、トングがツルツル滑って料理を落としそうになった。汗かきだからか手袋の中が汗でビチョビチョ! またマスク着用で料理を取る約束なのに子供はマスクもせずにギャーギャー騒いでいた。親は飲食に夢中なんだろうな!
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お部屋やブッフェでは、度々ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改めてお部屋の清掃や点検の徹底に努めてまいります。また、ブッフェ会場の感染症対策についても、状況に応じながらお客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
スタッフの対応接客などは素晴らしいと思います。外国人の方が数人いましたが日本語も出来てちゃんと対応していました。
部屋の茶びつに埃がびっしりとあったのが残念でした。
食事はビュッフェスタイル、美味しいのですが品数が少ないかなと感じました。
コロナ感染対策の為ビニールの手袋をはめてトングで取る形なんですが、トングがツルツル滑って料理を落としそうになった。
汗かきだからか手袋の中が汗でビチョビチョ!
またマスク着用で料理を取る約束なのに子供はマスクもせずにギャーギャー騒いでいた。
親は飲食に夢中なんだろうな!
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋やブッフェでは、度々ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改めてお部屋の清掃や点検の徹底に努めてまいります。また、ブッフェ会場の感染症対策についても、状況に応じながらお客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。