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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.58

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 13:54:51

今回で2回目の利用です。
《良かった点》
・和洋室を利用しましたが、大きなソファーがあってとても寛げました。腰が痛い母もとても楽だと申してました。
・温泉がぬるめがあって気持ちよかった。
・バイキング会場でカートを使う母に多くのスタッフさんが気遣ってくれました。
・黒ゴマアイスと佐野ラーメンが特に美味しかったです。
《悪かった点》
・夕食の焼きしゃぶが楽しみだったのですが、前回に比べお肉の大きさが半分になってました。
・朝食のパンのところにいたスタッフさんがただ無愛想に立ってるだけでした。前回はパンを釜で温めてくれたのですが…
総合的にはとても良い旅になりました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川温泉ホテル 2020-10-06 18:24:32

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき光栄です。ワンランク上の湯の街館 和洋室でのご滞在やブッフェでのお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますので、お客様のご意見も今後の参考にさせていただき、より良いサービスをお届けできるよう、取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!石窯ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】