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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.58

立地5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-14 00:55:20

外観は少し古く感じましたが、中に入ると非常にキレイなホテルで部屋は旅館にお任せのプランでしたが11階の広い和室でのんびり過ごせました。お風呂も気持ちよく、食事も美味しく満足のいく旅行でしたが、一点だけ気になるところがあり星4です。
大浴場の係のご年配の方がお話好きなのか宿の良いところをたくさん伝えてくれましたが、このご時世にほぼ0距離で近づいて来られるのが気になりした。しかも不織布よりも飛沫防止効果は薄い布マスクで話しかけられるのはちょっと遠慮したかったです。
しかしながら基本的に宿の方はほぼ皆様しっかり教育されているのが伺え、鬼怒川に旅行の際にはまた泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
鬼怒川温泉ホテル 2022-01-21 12:21:54

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋お任せのブッフェプランをご満喫いただけた様子が伺え、大変うれしく思います。しかしながら、スタッフの対応でお客様を不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。より一層気を引き締めて感染症対策に取り組み、お客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【フリールーム(旅館お任せ) 【禁煙】】