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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
フロント女性 食事会場の外国人スタッフはとても感じ良く対応していたが 売店 ラウンジ？食事会場の女性スタッフは最低 準備中にしても客前で大声で私語 インカムをつけているのに大声で話す トレーを乗せるカートを子供から引ったくる様に取り上げる等 部屋はリニューアルされてキレイで広かったが 水回りの汚れと窓付近の埃 窓の外が汚くて川を覗くにも躊躇う 外壁が汚いのがとても残念 貸切風呂は良かった
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。スタッフの対応や清掃に関して、お客様に不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めてスタッフの教育や清掃・点検の徹底に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
フロント女性 食事会場の外国人スタッフはとても感じ良く対応していたが 売店 ラウンジ？食事会場の女性スタッフは最低 準備中にしても客前で大声で私語 インカムをつけているのに大声で話す トレーを乗せるカートを子供から引ったくる様に取り上げる等 部屋はリニューアルされてキレイで広かったが 水回りの汚れと窓付近の埃 窓の外が汚くて川を覗くにも躊躇う 外壁が汚いのがとても残念 貸切風呂は良かった
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応や清掃に関して、お客様に不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めてスタッフの教育や清掃・点検の徹底に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。