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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
前回初めてこちらのホテルを泊まって凄く良かったのでリピートしました。期待通りでとても良かったです。食事は本当に最高です。あと、スタッフさんの人柄がとても親切で最高です。キッチンスタッフさんや清掃スタッフさんに話しかけて忙しい中少し会話にお付き合いいただきましたが、どなたもとても明るく親切に応じてくださいました。もても印象が良かったです。そんな中、今回の旅で1つ残念なことがありました。チェックインの際、楽天トラベルで旅行支援で申し込んだのですが、そのことが上手く伝わっていなかったのか、フロントで確認を取るのに少し手間がかかりました。あと夕食の際に同じく楽天トラベルのプランが伝わってなく、飲み放題プランを事前に申し込んでいたのが伝わっていなく、確認を取るのに手間がかかりました。その辺りの連携はしっかりやっていただけるようお願いしたいです。ですがこちらのホテルは私はとても気に入っているのでまた次回も必ず利用したいと思います。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。リピートで当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事やスタッフのおもてなしに関しましてお客様のご期待にお応えできたようで嬉しく思います。しかしながらご到着時とお食事の際、2度にわたりお手間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。お客様にスムーズにご案内し気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ同士での確認や連携の強化に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
前回初めてこちらのホテルを泊まって凄く良かったのでリピートしました。
期待通りでとても良かったです。
食事は本当に最高です。
あと、スタッフさんの人柄がとても親切で最高です。
キッチンスタッフさんや清掃スタッフさんに話しかけて忙しい中少し会話にお付き合いいただきましたが、どなたもとても明るく親切に応じてくださいました。
もても印象が良かったです。
そんな中、今回の旅で1つ残念なことがありました。
チェックインの際、楽天トラベルで旅行支援で申し込んだのですが、そのことが上手く伝わっていなかったのか、フロントで確認を取るのに少し手間がかかりました。
あと夕食の際に同じく楽天トラベルのプランが伝わってなく、飲み放題プランを事前に申し込んでいたのが伝わっていなく、確認を取るのに手間がかかりました。
その辺りの連携はしっかりやっていただけるようお願いしたいです。
ですがこちらのホテルは私はとても気に入っているのでまた次回も必ず利用したいと思います。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
リピートで当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事やスタッフのおもてなしに関しましてお客様のご期待にお応えできたようで嬉しく思います。しかしながらご到着時とお食事の際、2度にわたりお手間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。お客様にスムーズにご案内し気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ同士での確認や連携の強化に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。