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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
2泊3日の連泊利用です。全体的にスタッフの方の対応が丁寧、親切でとても気持ちよく過ごす事ができました。部屋はもちろん館内施設はどこも綺麗に掃除されており、特に気になる点はありませんでした。老朽化など心配もありましたが、部屋の広さも十分にあり、設備も比較的新しいように感じました。ただエアコンが個別のタイプなので、可動音が気になりましたが、寝る時に消せば問題ないです。室内も適温で冬時期でも寒くなかったです。個人的お気に入りポイントですが、夜静かになると鬼怒川の清流の音が聞こえて、とても癒されました。浴衣は女性用でもサイズが大中小あり、自分の身長に合ったサイズで着用できました。浴衣の他にパジャマもあるので、寝る時楽でした。アメニティも体を洗うウォッシュボールがあり、ありがたいなと思いました。化粧品系は使用していませんが、クレンジングから一通り揃っています。温泉もとても良かったです。こちらも清掃が行き届いており、快適に利用できました。食事はバイキング式で、温かいものはきちんと暖かい状態で提供されていました。品数も十分だと思います。特に朝食が夜に劣らず、程よいバリエーションがあり、良かったと思います。こちらの食事スペースには常駐スタッフさんが沢山いらっしゃり、皆さん気持ちよく食事ができるように接客してくださいました。マスク着用ではありますが、笑顔と声のトーンにとても好感がもてました。1日目、2日目とあいにくの雨模様でしたが、ホテル循環バスの乗り降りの際もスタッフの方が傘を用意してくださり、ホテルエントランスとバスの乗り口間も雨に濡れる事なく行き来できました。ホテル循環バスの手配も丁寧に対応してくださいました。一人利用のため、価格的に安い金額ではありませんが、他の方にお勧めしたいホテルです。ホテルのスタッフ皆様、ありがとうございました。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。特に朝食について「夜に劣らず、程よいバリエーションがあり、良かった」とのお言葉は大変嬉しくスタッフにとりまして今後の励みとなります。当館では美味しい朝食で1日を元気にお過ごしいただけるよう、地元栃木県で収穫された栃木県産のお米やわら納豆の「あさ月糸」、焼き立てフワフワのフレンチトーストなど、和洋のご朝食をご用意しております。空調設備に関して頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただき、お客様の快適な旅のお手伝いができますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
2泊3日の連泊利用です。
全体的にスタッフの方の対応が丁寧、親切でとても気持ちよく過ごす事ができました。
部屋はもちろん館内施設はどこも綺麗に掃除されており、特に気になる点はありませんでした。
老朽化など心配もありましたが、部屋の広さも十分にあり、設備も比較的新しいように感じました。
ただエアコンが個別のタイプなので、可動音が気になりましたが、寝る時に消せば問題ないです。室内も適温で冬時期でも寒くなかったです。
個人的お気に入りポイントですが、夜静かになると鬼怒川の清流の音が聞こえて、とても癒されました。
浴衣は女性用でもサイズが大中小あり、自分の身長に合ったサイズで着用できました。
浴衣の他にパジャマもあるので、寝る時楽でした。
アメニティも体を洗うウォッシュボールがあり、ありがたいなと思いました。
化粧品系は使用していませんが、クレンジングから一通り揃っています。
温泉もとても良かったです。こちらも清掃が行き届いており、快適に利用できました。
食事はバイキング式で、温かいものはきちんと暖かい状態で提供されていました。
品数も十分だと思います。
特に朝食が夜に劣らず、程よいバリエーションがあり、良かったと思います。
こちらの食事スペースには常駐スタッフさんが沢山いらっしゃり、皆さん気持ちよく食事ができるように接客してくださいました。
マスク着用ではありますが、笑顔と声のトーンにとても好感がもてました。
1日目、2日目とあいにくの雨模様でしたが、ホテル循環バスの乗り降りの際もスタッフの方が傘を用意してくださり、ホテルエントランスとバスの乗り口間も雨に濡れる事なく行き来できました。
ホテル循環バスの手配も丁寧に対応してくださいました。
一人利用のため、価格的に安い金額ではありませんが、他の方にお勧めしたいホテルです。
ホテルのスタッフ皆様、ありがとうございました。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
特に朝食について「夜に劣らず、程よいバリエーションがあり、良かった」とのお言葉は大変嬉しくスタッフにとりまして今後の励みとなります。当館では美味しい朝食で1日を元気にお過ごしいただけるよう、地元栃木県で収穫された栃木県産のお米やわら納豆の「あさ月糸」、焼き立てフワフワのフレンチトーストなど、和洋のご朝食をご用意しております。空調設備に関して頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただき、お客様の快適な旅のお手伝いができますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。